Page 27 - PLAN DE GESTION INTEGRAL DE SOPORTE TECNICO EMPRESA INVERSIONES COSTANORTECA INFORME FINAL JAVIER VILLARROEL C I 12294982 PNF INGENIERIA EN INFORMATICA S3
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a cabo por el personal, y control general de las actividades llevadas a cabo en
los diferentes contratistas por parte de nuestro personal outsourcing. Manejo
de software de gestión administrativa en ventas y facturación, Office 365.
Reporta al supervisor del área.
2.2 Gerencia de Plataforma Tecnológica
Bajo la tutela del Ingeniero en Informática Manuel Garaban, encargado
de toda el área tecnológica de la empresa, Asesoría y compra de tecnología
en relación al hardware, así como también, software de gestión administrativa,
sistemas operativos, Licencias de Software, responsable de la seguridad en
materia de informática de toda la data de la empresa, así como también, el
respaldo de toda la información de cada unidad administrativa y del buen
funcionamiento de los sistemas inherentes a cada área. Manejo de office 365,
software de Gestión Administrativa, Software de Administración de Redes,
Software de Desarrollo de Sistemas. Reporta directamente a presidencia.
a. Analista de Soporte
Cargo desempeñado por el T.S.U. en Informática Ángel Medina,
encargado de mantener el buen funcionamiento de los equipos informáticos, y
brindar soporte técnico de acuerdo a los requerimientos de cada unidad
organizativa, ejecuta labores de mantenimiento predictivo, preventivo y
correctivo, instalación de software de los equipos de computación dentro de la
empresa, requerimiento solicitado por cada unidad a través de ordenes de
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