Page 79 - MODUL EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT
P. 79
mutu ISO 9001 hasil revisi tahun 2008. ISO sering mengalami revisi seiring
perkembangan zaman dan kemajuan teknologi. Akibat semakin luasnya
dunia usaha, maka kebutuhan akan pengelolaan sistem manajemen mutu
semakin dirasa perlu dan mendesak untuk diterapkan pada berbagai scope
industry yang semakin hari semakin beragam. Versi 2008 ini adalah versi
terbaru yang diterbitkan pada Desember 2008.
ISO 9001:2008 adalah Sistem Manajemen Mutu, yaitu sistem
manajemen untuk mengarahkan dan mengontrol organisasi berkaitan
dengan mutu.
D. Test Formatif
1. ISO 9001:2000 telah dikembangkan atau diperluas. Dalam hal ini
persyaratan-persyaratan standar telah menekankan untuk memenuhi
kepuasan pelanggan melalui efektifitas dari aplikasi sistem mutu, termasuk
proses-proses untuk meningkatkan terus-menerus dan jaminan kesesuaian
yaitu.....
a. Klausul 1
b. Klausul 2
c. Klausul 3
d. Klausul 4
e. Klausul 5
2. Ukuran kebaikan identifikasi karyawan dengan tujuan dan nilai organisasi
serta terlibat di dalamnya disebut.....
a. Perencanaan sertifikasi ISO
b. Komitmen organisasi
c. Penerapan prosedur standar
d. Pengukuran, Analisis dan Peningkatan
e. Realisasi Produk
70
