Page 12 - MODUL HOSPITAL PUBLIC RELATIONS
P. 12
bahwa public relation dianggap sebuah proses atau aktivitas yang
bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak
luar organisasi.
f. Interaksi dan menciptakan opini publik sebagai input yang
menguntungkan untuk kedua belah pihak, dan merupakan profesi
yang profesional dalam bidangnya karena merupakan faktor yang
sangat penting dalam pencapaian tujuan organisasi dengan secara
tepat dan dengan secara terus menerus karena public relation
merupakan kelangsungan hidup organisasi yang bersangkutan.
g. “Public relation adalah kegiatan komunikasi yang dimaksudkan
untuk membangun citra yang baik terhadap perusahaan”.
h. “Public relation adalah suatu perencanaan dengan menggunakan
komunikasi persuasif untuk mempengaruhi persepsi masyarakat” .
i. “Public relation adalah suatu perencanaan yang mendorong untuk
mempengaruhi persepsi masyarakat melalui pelaksanaan tanggung
jawab sosial berdasarkan suatu komunikasi timbal balik untuk
mencapai keuntungan pada kedua belah pihak”.
Konsep Public Relations sebenarnya berkenaan dengan kegiatan
penciptaan pemahaman melalui pengetahuan, dan melalui
kegiatankegiatan tersebut akan muncul perubahan yang berdampak. Public
relations menyangkut suatu bentuk komunikasi yang berlaku untuk semua
organisasi (non profit-komersial, publik-privat, pemerintah-swasta) yang
berarti Public Relations jauh lebih luas ketimbang pemasaran dan
periklanan atau propaganda, dan telah lebih awal.
Dewasa ini, Humas (Public relations) harus berhadapan dengan fakta
yang sebenarnya, terlepas dari apakah fakta itu buruk, baik, atau
tanpa pengaruh yang jelas, karena itu staf Humas /PR dituntut
mampu membuat orang-orang lain memahami suatu pesan, demi
menjaga reputasi atau citra lembaga yang diwakilinya.
3