Page 14 - MODUL HOSPITAL PUBLIC RELATIONS

publik. Dalam PR dibedakan dua macam publik yang menjadi sasaran

yakni publik internal dan eksternal.
Secara sederhana tugas praktisi Humas Rumah Sakit adalah

menjadi penghubung antara rumah sakit dengan masyarakat luas, agar

tercapai saling pengertian, kerjasama dan sinergi yang positif antara
berbagai pihak yang ada.

Praktisi Humas Rumah Sakit harus bisa membentuk nilai nilai,
pemahaman, sikap-sikap, sampai perilaku dari publik agar sejalan

dengan kebutuhan organisasi. Melalui pengemasan pesan-pesan

komunikasi publik yang lebih banyak berisikan tentang apa dan siapa
serta apa manfaat keberadaan organisasi. Pesan-pesan ini dapat

dikomunikasikan melalui media massa atau media lain yang dipilih sesuai
dengan target sasaran.

Menurut International Public relation Association-IPRA, humas
adalah fungsi manajemen yang memiliki ciri yang terencana dan kontinu

melalui organisasi dan lembaga pemerintah (public) atau swasta untuk

memperoleh pengertian, simpati, dan dukungan dari mereka yang terkait
atau mungkin ada hubungannya dengan penelitian opini publik di antara

mereka.
Seorang praktisi humas diharapkan dapat membuat program-

program dalam mengambil tindakan secara sengaja dan terencana dalam

upayanya mempertahankan, menciptakan dan memelihara pengertian
bersama organisasi.

Sasaran humas adalah publik internal dan eksetrnal, dimana secara
operasional humas bertugas membina hubungan yang harmonis antara

organisasi dengn publiknya dan mencegah timbulnya rintangan psikologis

yang mungkin terjadi di antara keduanya.
Sama seperti divisi lain di dalam perusahaan, untuk memberi

kontribusi kepada rencana kerja jangka panjang itu, prkatisi PR dapat
melakukan langkah-langkah:

5