Page 29 - Modul - Hospital Public Relation

A.TujuanKegiatanBelajar

Tujuan darikegiatan belajariniadalah mahasiswa mampu
memahami dan menjelaskan indikator sejarah perkembangan

HospitalPublicRelation.

B.PokokMateriKegiatanBelajar

1.SejarahPerkembanganHospitalPublicRelation

Rumah sakit adalah instansi yang menyediakan jasa

pelayanankesehatan.Walaupunumumnyaengganmenyebutdiri
merekasebagaiorganisasiprofityangmencarikeuntungan,namun

takdapatdipungkiri banyakrumahsakityangdidirikandengan
tujuanmendapatkankeuntungan.Rumahsakityangdikelolaoleh

pemerintah pada dasarnya bertujuan tidak untuk mencari

keuntungan,namun demikian kedua lembaga tersebut tidak
bolehterusmerugi.

Masyarakat modern memilikikesadaran yang semakin

meningkat mengenaiartipentingnya kesehatan dan mereka
menuntutpelayanan kesehatan yang semakin baik.Salah satu

masalahyangseringtimbuladalahakibatkomunikasiyangkurang
baikantarapihakrumahsakitdenganpasiensebagaipengguna

layanan.

Beberapa kasus yang terjadidiRumah Sakitadalah

berkaitandengan isu-isutenagamedisyangkuranghati-hati,dan
kurang telitidaiam memberikan pelayanan terhadap pasien

menyebabkan resiko yang sangat fataldan buruk dimata

20