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José Paulo – Decisão Ideal José Paulo – Decisão Ideal
qualidade superior à que seus concorrentes atendem. Promotion, Place e Price). Em poucas palavras significam o produ-
E você tem várias estratégias para chegar ao mercado; eu trouxe to com o qual você vai atuar, as estratégias de promoção (divulga-
como exemplo a matriz da MADIA, muito interessante, pois ela ção) que serão aplicadas, o local onde você vai trabalhar e o preço
cita todos os “Ps” do Marketing: que você vai praticar.
Complementando, a primeira coluna tem as pessoas (People)
que você vai atingir com esse negócio, os fornecedores (Providers),
o importantíssimo pós-venda (Post-Place) e, por fim, as proteções
(Protection) legais e jurídicas que dão segurança e base legal no
desenvolvimento do empreendimento.
Desdobrando a coluna central do mapa acima, temos o acrôni-
mo “PEST”, que se trata do ambiente político, econômico, social
e tecnológico, que são indicadores para você saber realmente se o
ambiente é favorável para o desenvolvimento do negócio.
Em seguida temos a terceira coluna, que se refere ao mercado
com o termo “Percognitiom”, que nada mais é do que feedback de
todas as avaliações do seu produto no mercado. Com as informa-
ções do “Percognitiom” você vai alimentar a primeira coluna dos
“Ps” iniciais.
Você tem na primeira coluna o que chamamos de “Armas”, que Na parte de baixo do mapa nós temos a palavra FIDELIZA-
são os “Ps” para você trabalhar o mercado; na coluna do meio, o ÇÃO, pois você tem sempre que fazer pesquisa de Marketing, que
“Ambiente”, que é um norte para você perceber o ecossistema em funcionam como bússolas, antenas, sensores e inteligência compe-
que está inserido; e a última coluna, “Mercado”, que vai abranger titiva - são as ferramentas que permitem sentir o mercado e melho-
a concorrência. rar o seu processo.
Vamos iniciar pela coluna de Armas. O primeiro termo é o foco Essa Matriz é prática e há um método para aplicação dela. No
(Phocus) em que você define o seu objetivo, logo em seguida posi- mercado muitas pessoas conhecem apenas os quatro “Ps” (produ-
cionamento (Positioning) de mercado, ou seja, os seus diferenciais tos, promoções, preço e praça), mas, como você pode observar, te-
e a forma como você vai se posicionar. mos outros fatores envolvidos em uma análise de posicionamento
de mercado.
Em seguida temos quatro “Ps” mais conhecidos e de extrema
importância que são: Produto, Promoção, Praça e Preço (Product, Anteriormente, os veículos de comunicação se resumiam aos
canais de TV e às rádios, o que eu chamo de veículos de uma única
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