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José Paulo – Decisão Ideal                                                     José Paulo – Decisão Ideal


          qualidade superior à que seus concorrentes atendem.                            Promotion, Place e Price). Em poucas palavras significam o produ-

            E você tem várias estratégias para chegar ao mercado; eu trouxe              to com o qual você vai atuar, as estratégias de promoção (divulga-
          como exemplo a matriz da MADIA, muito interessante, pois ela                   ção) que serão aplicadas, o local onde você vai trabalhar e o preço
          cita todos os “Ps” do Marketing:                                               que você vai praticar.
                                                                                            Complementando, a primeira coluna tem as pessoas (People)
                                                                                         que você vai atingir com esse negócio, os fornecedores (Providers),
                                                                                         o importantíssimo pós-venda (Post-Place) e, por fim, as proteções
                                                                                         (Protection) legais e jurídicas que dão segurança e base legal no
                                                                                         desenvolvimento do empreendimento.

                                                                                            Desdobrando a coluna central do mapa acima, temos o acrôni-
                                                                                         mo “PEST”, que se trata do ambiente político, econômico, social
                                                                                         e tecnológico, que são indicadores para você saber realmente se o
                                                                                         ambiente é favorável para o desenvolvimento do negócio.
                                                                                            Em seguida temos a terceira coluna, que se refere ao mercado
                                                                                         com o termo “Percognitiom”, que nada mais é do que feedback de
                                                                                         todas as avaliações do seu produto no mercado. Com as informa-
                                                                                         ções do “Percognitiom” você vai alimentar a primeira coluna dos
                                                                                         “Ps” iniciais.


            Você tem na primeira coluna o que chamamos de “Armas”, que                      Na parte de baixo do mapa nós temos a palavra FIDELIZA-
          são os “Ps” para você trabalhar o mercado; na coluna do meio, o                ÇÃO, pois você tem sempre que fazer pesquisa de Marketing, que
          “Ambiente”, que é um norte para você perceber o ecossistema em                 funcionam como bússolas, antenas, sensores e inteligência compe-
          que está inserido; e a última coluna, “Mercado”, que vai abranger              titiva - são as ferramentas que permitem sentir o mercado e melho-
          a concorrência.                                                                rar o seu processo.

            Vamos iniciar pela coluna de Armas. O primeiro termo é o foco                   Essa Matriz é prática e há um método para aplicação dela. No
          (Phocus) em que você define o seu objetivo, logo em seguida posi-              mercado muitas pessoas conhecem apenas os quatro “Ps” (produ-
          cionamento (Positioning) de mercado, ou seja, os seus diferenciais             tos, promoções, preço e praça), mas, como você pode observar, te-
          e a forma como você vai se posicionar.                                         mos outros fatores envolvidos em uma análise de posicionamento
                                                                                         de mercado.
            Em seguida temos quatro “Ps” mais conhecidos e de extrema
          importância que são: Produto, Promoção, Praça e Preço (Product,                   Anteriormente, os veículos de comunicação se resumiam aos
                                                                                         canais de TV e às rádios, o que eu chamo de veículos de uma única
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