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José Paulo – Decisão Ideal José Paulo – Decisão Ideal

tos por meio das mídias sociais. disso é necessário definir o processo de venda, o ciclo passo a passo

Ao aplicar o Marketing Digital em seu empreendimento, é vital de cada canal, desde a prospecção até o fechamento do negócio.
você fazer uma análise completa de todos os dados com certa pe- Ter claras as etapas do Funil de Vendas e quantas etapas ele tem -
riodicidade para tomada de ações e decisões. Lembrando que esses inclusive existem etapas como esta que muito se relacionam com o
dados são gerados com muita precisão e ajudam a nortear bem o pilar número 1, de Marketing.
rumo do seu negócio. Fora isso, é fundamental padronizar e validar a linguagem que
o seu profissional de vendas vai usar para poder fazer a conversão
Por fim, com a automação de marketing, que é importantíssima,
cada vez que um lead é captado, obrigatoriamente deve-se ter um do contato. Tenha cuidado com o Marketing Pessoal do vendedor,
fluxo de nutrição para levar esse contato até a etapa de conversão. pois ele deve ter boa postura, atitude e comunicação para poder
vender. Primeiramente ele tem que saber vender a própria imagem,
É também fundamental ser zeloso com o design e sempre ofe- para depois vender o produto. A postura está atrelada à forma
recer algo bonito e agradável - as pessoas gostam de coisas boas. A como ele se veste, como ele se apresenta ao cliente, se ele tem uma
usabilidade também deve ser observada, algo que seja fácil de utili- atitude positiva e uma comunicação agradável, com palavras que
zar e converter. Importante utilizar gatilhos mentais no seu texto levam à uma negociação.
e no seu site. Passar autoridade, mostrando que você é referência
no segmento, ter provas sociais com pessoas falando de você ou do Outro ponto importante é a seleção e recrutamento de vendedo-
seu negócio, outros profissionais falando e indicando seu serviço res - ter uma boa equipe. Uma empresa nada mais é que um grupo
ou produto, testemunhos de clientes satisfeitos e, por último, mas de pessoas, então a seleção de pessoas excepcionais é que vai gerar
não menos importante, cases de sucesso. resultados excepcionais, assim como treinar e reciclar essas pessoas
- treinamento para desenvolver habilidades e reciclagem porque, de
tempos em tempos, as pessoas perdem habilidades. Fora que isso
2º Pilar - Vendas ajuda a manter equipe motivada e energizada para avançar.
Atente-se também para o seu “CRM”, uma ferramenta funda-
mental de gestão de contatos e possíveis clientes, para que nada
Você deve fazer de sua empresa uma máquina de vendas, ativos
e receptivos com receitas recorrentes. A primeira estratégia deve ser fique para trás, nutrindo-os constantemente.
com o foco em converter contatos em negócios - toda pessoa que
acessa sua página na internet e suas mídias sociais, deve ser conver- 3º Pilar - Produção
tida em alguma ponta.

Você precisa definir os canais de vendas nos quais que você quer
atuar, e existem vários tipos de canais, como o call center, o e-com- Você deve conciliar o máximo da eficiência operacional com
merce, o representante comercial, a franquia, entre outros. Depois um elevado grau de entrega e uma estrutura enxuta, assim como

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