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José Paulo – Decisão Ideal José Paulo – Decisão Ideal
Resultados: Resultados são a força motriz da empresa e o foco
neles nos permite concentrar tempo e energia no que é essencial. 7º Pilar - Gestão
Uma grande empresa precisa obter grandes resultados, que sejam
ótimos e sustentáveis, afinal, eles são o que importa, desde que
obtidos de maneira que respeite a estrutura ética e as normas da Todos esses seis pilares que foram falados até agora devem ser
empresa; somados à uma gestão muito atuante para que você possa orques-
Agir como Dono: Somos todos donos da empresa. E um dono trar tudo e todos. E o que é gestão? É ter um bom organograma
assume a responsabilidade pelos resultados pessoalmente. Todos definindo a estrutura hierárquica da empresa, deixando as respon-
devem pensar dessa forma, pensar sempre em receita e custo, e em sabilidades muito claras para todos os colaboradores, uma meta
otimizar recursos sem perder qualidade. É esse tipo de pensamento para cada pessoa, e um planejamento para cadastrar.
de dono que todos envolvidos devem ter. A gestão deve, inclusive, atentar-se a planos de ação para atingir
Simplicidade e Franqueza: Acreditamos que bom senso e sim- o planejamento, pois é importante levar como norte de negócio o
plicidade são melhores que complexidade e sofisticação. Pessoas indicador de desempenho, assim você pode acompanhar as pessoas
criam planilhas, fórmulas e métodos que apenas elas entendem, e e aplicar o método OMC, que significa “orientar, motivar e co-
isso se torna difícil para um terceiro implantar, por isso a simpli- brar”. Se o colaborador tem resultado, promova-o, se não tem mes-
cidade traz velocidade; mo depois de um processo de orientação, descontinue a parceria.
Empresa Enxuta: Gerenciamos nossos custos rigorosamente, a É necessário avaliar e agir rapidamente, não se pode errar por
fim de liberar recursos que ajudarão a aumentar o faturamento. Às muito tempo, pois isso pode gerar um grande problema. Sua lide-
vezes são investidos recursos em coisas que as pessoas não poderão rança deve liberar o máximo de potencial das pessoas.
utilizar, porém, o correto é investir apenas naquilo que realmente Para esse acompanhamento e decisão por uma atitude é funda-
vai trazer resultado ao cliente; mental aplicar em suas equipes o PDCA (Planejar, Executar, Che-
Trabalho Duro: Nunca estamos plenamente satisfeitos com car e Agir), um método criado em 1950, no Japão, fundamental
nossos resultados. É essa recusa em acomodarmos à situação atual nos dias de hoje para alinhar se todas as atividades estão seguindo
que nos garante vantagem competitiva duradoura; a cultura e o andamento correto atrelado ao objetivo do negócio.
Integridade: Não tomamos atalhos. Integridade, trabalho duro E lembre-se de que decisões decidem destinos. É preciso sempre
e consistência são o cimento que pavimenta nossa empresa. Se ata- decidir quem são as pessoas que precisam ser promovidas e as que
lho fosse bom, não teríamos as estradas e rodovias. Atalhos têm não devem estar na empresa, mesmo que muitas vezes seja necessá-
seus riscos e perigos, então, entenda, atalho nunca dá certo. É inte- rio reconfigurar setores e posições.
gridade, trabalho duro e passo a passo para chegar a um resultado Quero citar aqui o grande administrador Jack Welch, que che-
íntegro e leal. gou à empresa G&E em uma situação específica e multiplicou o
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