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Comment réussir une prise de contact ? 36
IL FAUT
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•Préparer son interventionPréparer son intervention
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•Accueillir (remerciement, présentation de soi, rappel du sujet et objectif)Accueillir (remerciement, présentation de soi, rappel du sujet et objectif)
• •Préciser les règles du jeu (plan, durée, supports, questions)Préciser les règles du jeu (plan, durée, supports, questions)
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•Introduire (idée clé, accroche)Introduire (idée clé, accroche)
• •Structurer la présentation et le lien entre les partiesStructurer la présentation et le lien entre les parties
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•Parler simplement, de façon factuelle, en s’engageantParler simplement, de façon factuelle, en s’engageant
• •IllustrerIllustrer
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•Synthétiser (rappeler les principales étapes et conclusions)Synthétiser (rappeler les principales étapes et conclusions)
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•Garder du temps pour les questions, et y répondreGarder du temps pour les questions, et y répondre
• •Conclure (rappel de l’objectif, de l’idée défendue, ouverture)Conclure (rappel de l’objectif, de l’idée défendue, ouverture)
• •Remercier et annoncer si c’est le cas le prochain RDVRemercier et annoncer si c’est le cas le prochain RDV
IL FAUT EVITER
• •Les mots à tournure négative, les mots qui minimisent, les mots dubitatifsLes mots à tournure négative, les mots qui minimisent, les mots dubitatifs
• •Les expressions agressivesLes expressions agressives
• •Les appels à la confianceLes appels à la confiance
• •Les mots « parasites »Les mots « parasites »