Page 20 - Edukateam-Master MBFA-Management projet-Support participants-Partie 2.pptx
P. 20
RÉALISER UN ÉTAT DES LIEUX
OUTILS D’ANALYSE :
FOCUS GROUPS Observer et
SURVEY STUDY
QQOQOCCP
LOI DE PARETO analyser
DIAGRAMME D’ISHIKAWA
18
18
