Page 9 - CIFPB - Organisation de la formation BBM 2018-2019_VF

avant Modifications
Thème de formation
modifications en cours
Fonction engagements 5 jours 5 jours

Analyse financière 2 jours -
Gestion de la relation client (de l’accueil à la 2 jours
fidélisation)

Techniques de vente et de négociation 5 jours -

Présentation de projet 1 jour -
Techniques de vente et de négociation et 6 jours
Présentation de projet
Aspects juridiques liés à la fonction et risques
3 jours 3 jours
opérationnels
Fiscalité marocaine 2 jours 2 jours

TOTAL 18 jours 18 jours

2ème année – Spécialisation opérateur back office

Thème de formation Durée

Opérations d’engagement 5 jours

Opération à l’international 5 jours

Back Office Titres 3 jours

Traitement des actes juridiques 3 jours

Opérations de portefeuille Maroc 3 jours
Opérations liées à la monétique et à la bancassurance 1 jour

TOTAL 20 jours

b. Séquences de formation

Séquences Horaire
Séquence 1 08:30 - 10:00
Pause 10:00 - 10:15
Séquence 2 10:15 - 12:00
Déjeuner 12:00 - 12:30
Séquence 3 12:30 - 14:15
Pause 14:15 - 14:30

Séquence 4 14:30 - 16:30
La présence aux journées de formation est obligatoire. Les absences impactent sur les résultats des
participants. Les QCM de démarrage et de fin de journée sont évalués. La seule justification
d’absence possible est celle reçue du département formation de la banque employeuse. Le
participant qui arrive en retard ne doit pas être admis par l’animateur et doit être considéré comme
absent.
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