Page 67 - D:\Project buku\

yang mereka butuhkan ketika mereka mengunjungi perpustakaan.

1. Jenis–jenis Layanan
Pemustaka adalah salah satu faktor kunci yang mempengaruhi
kebijakan di perpustakaan. Kesan layanan yang kaku harus
dihilangkan, sehingga perpustakaan terasa lebih manusiawi.
Layanan di perpustakaan yang ideal bisa lebih menarik, ramah,
cepat, dan akurat. Artinya, orientasi layanan perpustakaan
harus berbasis pada kebutuhan pengguna, antisipasi terhadap
perkembangan teknologi informasi, dan layanan yang ramah
(Meissany, 2019).
a. Layanan Ruang Baca
Layanan ruang baca perpustakaan menawarkan area baca
di mana pengunjung dapat membaca dengan teliti berbagai
jenis koleksi. Pembaca yang ingin membaca buku di
perpustakaan tetapi tidak dapat atau tidak mau meminjamnya
adalah target audiens untuk layanan ini. Pada dasarnya,
perpustakaan yang mempunyai karya audiovisual yang unik
dan mempunyai koleksi eksklusif untuk perpustakaan dan
membutuhkan akomodasi membaca khusus.
b. Layanan Sirkulasi Bahan Pustaka
Anggota perpustakaan dapat menggunakan layanan
ini untuk melakukan peminjaman, bisa juga melakukan
pengembalian, dan anggota juga dapat memperpanjang
bahan pustaka yang telah dipinjam yang masih tersedia
dalam perpustakaan. Dalam perpustakaan tertentu, para
pengunjung dapat meminta perpanjangan bahan pustaka
yang telah dipinjam oleh pengunjung. Cara memperpanjang
dapat melalui telepon atau e-mail, dengan memberikan
nomor keanggotaan. Setelah melakukan peminjaman dan
perpanjangan pada bahan pustaka, terdapat tanggal jatuh
tempo pada pengembalian bahan pustaka dan juga nomor
panggil pada bahan pustaka yang telah terpinjam.

c. Layanan Referensi
Layanan referensi ditawarkan untuk dapat membantu
pengguna dalam menemukan informasi secara lebih cepat
dengan memanfaatkan berbagai bahan referensi, termasuk

58