Page 3 - 5 KHUNG NĂNG LỰC CỐT LÕI (148 × 210 mm) (148 × 210 mm)
P. 3

KHUNG NĂNG LỰC CHO CHUYÊN VIÊN KHƯT





             MÃ NL                   TÊN NL                 CẤP ĐỘ NL

                                NĂNG LỰC CỐT LÕI


               ZE1          Hướng đến khách hàng                   01
               ZE2         Hướng đến kết quả                       01

               ZE3          Làm chủ công việc                      01
               ZE4          Làm việc nhóm                          01

               ZE5          Chính trực                             01

                             NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN


                           Kiến thức thị trường
              PE1                                                  03
                           & Kiến thức ngành

              PE2          Kiến thức về sản phẩm                   04
              PE3          Hiểu biết về khách hàng                 03

              PE4           Nhận biết & giám sát rủi ro            03

              PE5           Phân tích & hiểu biết về tín dụng      03

             PE6            Quản lý chất lượng dịch vụ             03
   1   2   3   4   5   6   7   8