Page 16 - SPARK Xpress2022Q1

翻轉思維，數位蛻變

翻轉思維，數位蛻變
SPARK Xpress 數位人才培育計畫

轉型思維建立及轉型文化發酵

由金控吳欣儒總經理領航之首場領導力

/ 數位趨勢講座 – 跨世代領導力對談，

透過互動式對談方式凝聚跨世代共識、

建立 as-one-team 的共同語言，結合

各世代的數位、職場觀點，後續更舉辦

包含數位品牌聲量、MarTech、創新商
2021.3.12 開訓
業模式等多樣化主題之數位趨勢講座及

跨領域團隊激發創造整合能力 workshop，拓展 Heroes 的對位思考、

領導力及溝通能力。
以 AI 賦能員工作為轉型的開端，透

過多元化培育方式，創建 SPARK 科

技平台，由跨領域及職系的同仁組

成 6 個隊伍，接受金控與台灣微軟

提供的專業技術開發支援，及金控、

各子公司高階主管的 mentor 指導，

運用機器學習及電腦視覺等技術，

快速孵化 AI Hackathon 競賽各項主

題研發，包含：風險預測評估、生

物識別、MarTech 精準行銷與推薦
數位產品及服務的體驗升級
等模型，從小實驗快速迭代到應用

落地，發展多元化的 AI 智能場景。 SPARK Heroes 參與新光金控體驗小
組， 以 Customer FIRST 角 度 出 發，

由端到端檢視數位產品關鍵流程優

化，完成涵蓋平台 / 服務 / 申辦流程 /

介面設計共計 4 大子公司 15 項核心數

位商品的體驗，洞察 720+ 項用戶潛在

需求與痛點，其中 70+ 個提案已快速

優化並迭代更新。
2021.7.16 AI Hackathon 頒獎
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