Page 17 - SPARK Xpress2022Q1
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建立數位員工之人機協作文化
為強化員工體驗，並降低轉型過程的不確
定性與不適應性 ，全方位提升員工數位
力，導入流程自動化機器人 (RPA)，透過
RPA 團隊建立小學堂文化，以「使用者為
導向」進行跨子公司流程需求討論並舉辦
教育訓練工作坊，以「科技賦能員工」提
升同仁人機協作能力，透過前中後端整體
自動化比例的提升，改善繁瑣枯燥的工作
流程，幫助員工專注於發揮創造性思維價
值，使數位員工－ RPA 加速融入在新光所
有員工的工作場景之中。
2021.4.19 RPA 分享
突破本位主義挑戰自我數位能力
除以漸進方式改變員工思維，更從數位數據、UI/UX
設計、數位科技三面向，提供數位人才之客製化數位
技能培育，讓數位人才學習並提高數位職場所需核心
競爭力，累計學習時數超過 1,600 小時，超過 5 成為
培育數位科技能力，並啟動輪調計畫，將 20% 數位
人才加入輪調人才庫，並成功媒合轉調人壽之數位人
才至銀行。
新光金控 程凱 新光人壽 洪啓鈞 元富證券 黃柏雄
4 & 5 新光銀行徐明芳、蘇錦華
賦能員工勇敢跨界激發創新 SPARK，並以高適應性迎接未來挑戰，成就
自己的永續職涯，期待有更多的你 / 妳共同加入新光金控數位轉型。
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