Page 22 - SPARK Xpress-202209-Vol7
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新光銀行星座理財 深化客戶經營互動
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在後疫情時代下，數位轉型持續快速發展，國人的生活型態以及對
數位媒體的依賴程度也持續加深。新光銀行致力於提出創新業務模
式，改善客戶金融服務體驗，為了能更貼近與客戶之間的距離，透過
每月推出的星座專刊，深化客戶經營、增加互動。十二星座搭配不同
血型有著超乎刻板印象的個人特質，客戶能透過精闢的星座 x 血型人
格分析，更了解自己的理財性格，而基於個性使然，不同星座血型的
客戶在理財方面的風險意識也各有表現，最後根據不同人格特質提出
最適合的理財建議、最新的投資服務體驗 ( 如智能理財投資規劃書 )
以及最新優惠活動 ( 當期快閃優惠活動 )，以貼近生活的方式提供客
戶最完整的第一手資訊。
在現今科技快速演進下，
搭配心理學的成熟發展，現
代人傾向將星座運勢或塔羅
牌占卜作為自我探索和心靈
發展的工具，在人生迷惘時
尋求不同的資源，給予心靈
慰藉，新光除了提供日常金
融服務外，持續從多方角度、
不同議題與客戶建立交流管
道，提供客戶生活方向及資
訊，建立新光銀行在客戶心
中獨特的價值，現在加入新
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