Page 23 - SPARK Xpress-202212-Vol8
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元富證券 X 新光銀行
銀證整合進行式，即將推出 OU 好富投
數位趨勢下，民眾生活圍繞各式線上服務，一支手機就能快速滿足日常需
求。過去客戶開立證券戶需先完成銀行交割帳戶開立，雙倍流程既耗時又
繁瑣，有鑑於此，元富證券與新光銀行攜手合作，啟動「銀證整合」專案，
透過洞察民眾投資理財痛點，站在用戶角度規劃系統與服務，預計 2023
年 2 月將推出全新線上開戶平台「OU 好富投.+.OU 數位帳戶」，提供開
戶無斷點、投資理財一站到位，體驗更便捷的數位金融旅程。
數位轉型不只是口號，更是根本思維的創新與改變。銀證整合領先導入外
部教練，動員雙邊產品與行銷的專案夥伴，學習跨團隊協作方法，暢通以
往壁壘分明的分工模式。產品夥伴在系統開發前，透過專案小組討論，設
定「OU 好富投」價值主張與服務定位，讓雙邊系統設計更貼合用戶需求。
行銷夥伴擬定產品權益與行銷方案前，透過外部質化訪談彙整用戶洞察，
讓對外溝通與推廣更貼近用戶真實樣貌。
元富證券與新光銀行「銀證整合」專案，讓數位轉型從集團內部協作出發，
對內破除組織分界，對外與市場接軌，啟動組職學習新思維與方法，加速
整合雙邊資源創造綜效。「OU 好富投」線上開戶平台預計於明年 2 月正
式上線，屆時用戶將能遇見更簡單易懂的金融訊息，體驗一站滿足的線上
開戶流程，整合證券與銀行金融服務的網頁資訊。銀證整合進行式，正由
內向外的展開！
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