Page 63 - Kunz Klosters "Servicefuchs"

Schulung «Servicefuchs»

20.03.2023, Klosters

by BBR

Garantiescheine

• Garantiescheine ordentlich «sichern»
• Notwendige Infos ausfüllen (Gerätenummer, usw.)

• Sicherstellen, dass Garantiescheine zurück ins Büro

kommen

Protokolle und Ausmasse

• Protokolle und Notizen sicher ablegen (ev. Foto an PL)
• Ausmasse erstellen und allenfalls mit Fotos

dokumentieren

• Klarheit schaffen, was ausgemessen werden muss

Rapporte

• Regierapporte zeitnah erstellen
• Alle notwendigen Infos erfassen (siehe vorne)

• Rapporte sichern, am besten rasch möglichst ins Büro

Stundenrapporte

• Sundenrapporte zeitnah erfassen
• Vorgaben der Geschäftsleitung beachten

• Abgabetermine einhalten, Vorgesetzten informieren,

wenn Abgabetermin begründet nicht eingehalten

werden kann