Page 24 - التسويق السياحى

‫‪ -11‬عناصر التسويق السياحي ‪:Elements of Tourism Marketing‬‬

‫يتضمن التسويق السياحي مجموعة من العناصر الهامة التي يجدل أت تتدواثر بده نجداح عمليدة التسدويق وتتمثدل‬
‫يذ العناصر ثيما يلي‪:‬‬

‫أ‪ -‬تحديدد السدوق السدياحي المسدتهدإ ولدذل تحديدد المجموعدات السدياحية مدن خدلال الم اتدل السدياحية‬
‫المتواجدة ثي المناطق المراد التسويق ىليها‪.‬‬

‫ب‪ -‬تقديم شرح مفصل وواض لهذ المجموعات عن المنعقة‪/‬المنتج‪/‬الخدمة المراد تسويقها‪.‬‬
‫ت‪ -‬تحديد المنشآت السياحية القادرة علي جدذب تلد المجموعدات السدياحية مدن خدلال التعداوت والتنسديق مدع‬

‫م اتل السياحة والسفر المحلية وا قليمية والعالمية والتنسيق معها لاستقبال تل المجموعات السياحية‪.‬‬
‫ث‪ -‬عمل لاثة الأنشعة التي تهدإ شباع حاجات ورببات تل المجموعدات مثدل تدوثر البيئدة المناسدبة مدن‬
‫شب ة مواصلات واتصالات ووسائل ىقامة وبنية تحتية جيدة وجميع الخدمات والتسدهيلات الأخدرى التدي‬

‫يحتاجها السائحوت عند زيارة المقصد السياحي (‪.)18‬‬

‫‪ -12‬المزي التسويقي السياحي ‪:Tourism Marketing Mix‬‬

‫اختلدف البداحثوت حدول تحديدد عناصدر المدزيج التسدويقي السدياحي ‪ Tourism Marketing Mix‬و لد بسدبل‬
‫الاختلاإ القائم حدول عناصدر المدزيج التسدويقي التقليديدة‪ .‬ودوت التعدرض لهدذا الموضدوع تتجده أراء العديدد مدن‬
‫الباحثين ىل وجهدة نظدر جيدروم مالدارثي ‪ Jerome McCarthy‬الدذي قدام بتقسديم المدزيج التسدويقي ىلد أربعدة‬
‫عناصددر أساسددية (‪ )19‬أُطلددق عليهددا اسددم الددـ ‪ 4Ps‬ويددي‪ :‬المنددتج ‪ Product‬والم ددات ‪ Place‬والسددعر ‪Price‬‬
‫والترويج ‪ )20( Promotion‬ىلا أنه حينما أصبحت عملية التسويق ألثر تعوراً ظهر عنصراً خامساً ثدي المدزيج‬
‫التسويقي ألا ويو الناس أو الأثراد ‪ People‬ثم تعور الأمدر وظهدر عنصدرات اخدرات ويمدا العمليدة ‪Process‬‬
‫والبيئة الماديدة للخدمدة ‪ Physical Evidence‬ليت دوت بدذل المدزيج التسدويقي مدن سدبعة عناصدر أطلدق علديهم‬

‫(‪ )1‬ثراح رشيد بودلة يوسف (‪ :)2012‬دور التسويق السياحي في دعم التنميوة السوياحية والحود مون أزموات القطواع السوياحي أبحداث‬

‫الاقتصادية والتجاريدة وعلدوم التسديير الجزائدر ص‬ ‫اقتصادية وىدارية العدد ‪ 12‬جامعة محمد خيضر بس رة للية العلوم‬

‫ص‪.107 106 .‬‬
‫(‪ )2‬أحمد العاير عبد الرحيم (‪ :)2015‬تسويق الخدمات السياحية مرجع سبق لر ص‪.73 .‬‬

‫‪(3) Zupanovic, I. (2014): Specifics of Tourism System As a Basis for Yield‬‬ ‫‪Management‬‬

‫‪Implementation, Trends in Tourism and Hospitality Industry,‬‬ ‫‪Conference Paper, Congress‬‬

‫‪Proceedings, Podgorica, Montenegero, p. 698.‬‬

‫‪24‬‬