Page 20 - التسويق السياحى
P. 20
ب -خلق تصور مفصل وواض لدى يذ المجموعات عن المنعقة المعلوب تسويقها.
ت -تحديد م اتل السياحة والسفر بش ل محلي أو ىقليمي أو عالمي والتنسيق مع تل الم اتل بهدإ
استقبال تل المجموعات السياحية.
ث -تحديد المنشآت السياحية القادرة عل استقعاب تل المجموعاتل و ل من خلال التعاوت والتنسيق
مع الم اتل السياحية.
ج -عمل لاثة الأنشعة المؤدية ىل ىشباع حاجات يذ المجموعات وربباتها مثل سهولة الانتقال و ل
من خلال التنويع ثي وسائل المواصلات والتسهيل ثي من تأشيرة السفر وتوثير أمالن
ا قامة....الخ.
ح -توثير البنية المناسبة من شب ات المواصلات والاتصالات.
-9أهداف التسويق السياحي:
ىت الهدإ النهائي لعملية التسويق يو تلبية الحاجات البشريةل ويذا يوض أت الهدإ الأساسي للتسويق
السياحي يو ىرضاء السائحين ويم ن حصر أيداإ التسويق السياحي ثي النقاط التالية:
أ -إرضاء السائحين :ىننا نعتبر التسويق يو عملية ىرضاء للسائ ل وثي ضوء يذا الوضع ثإت الهدإ
الأساسي من تعبيق مبادئ التسويق ثي تقديم الخدمات السياحية يو ىرضاء المستهل ينل ومؤخرا لا
نجد مؤسسات سياحية يم ن أت تف ر ثي حماية وجوديا دوت ىرضاء العملاءل و من خلال عملية
التسويق المنظم ثإت السائحين يحصلوت عل الخدمات المناسبة بأسعار مناثسة ثي أوقات مناسبة
وبعريقة مرضية والخدمات متلائمة بش ل جيد وتوقعات وأ واق السائحين.
ب -جعل الاقتناد التشغيلي ممكنا :ويذا يستلزم الاستغلال الأمثل للمواردل ىت التقدير لتوقعات
المستهل ين يجعل من المم ن للمؤسسة ىدارة الموارد والعرض السياحي بما يتناسل مع العللل
ويذا يقلل من الاستغلال بير الأمثل للموارد المتاحةل ىضاثة ىل ل ثإت المؤسسة تظهر ايتماما
بأت تتفوق عل المناثسة وتسيعر عل المرلز القيادي ثي السوقل ومن العبيعي أت يذا الأمر
20
