Page 13 - MANUAL DE INDUCCION DEMO

REFERENCIA Y SEGUIMIENTOS DE CASO

A solicitud de Personas con Discapacidad, se coordinan referencias de situaciones en las siguientes Dependencias del
Ministerio:

Direcciones de Trabajo (Orientación, Mediación, Conciliación, Contrato)

Se refiere a la persona con discapacidad dependiendo de su solicitud o necesidad hacia los diversos departamentos
de la Dirección de Trabajo para su respectiva atención; con la finalidad de recibir una orientación especializada
sobre las quejas o reclamos que los mismos tienen hacia su empleador, siempre buscando una alternativa de
solución de conflictos en el caso que lo amerite; también pueden ser orientados sobre los cálculos de sus
prestaciones y/o derechos adquiridos producto de la terminación de relación laboral.

Dirección de Inspección

Se solicita mediante correo electrónico o nota la atención para seguimiento de caso de Persona con Discapacidad
para realizar una Inspección en colaboración con el técnico del Departamento, a fin de verificar el cumplimiento de
las normas laborales vigentes, brindar orientación a los empleadores sobre normas y procedimientos legales
relacionados con las condiciones y derechos laborales, seguridad y salud en el trabajo; dependiendo de la situación
específica de la persona con discapacidad. Posterior a la inspección, se emite un Informe que comprende las
opiniones del técnico del Departamento y el Informe del Inspector asignado.

Asesoría y Defensa Gratuita a los trabajadores

Se refiere a las personas con enfermedades crónicas, involutivas y/o degenerativas para ser representados u

orientados a solicitud de estos y de sus Organizaciones, ante las Autoridades Administrativas y Judiciales
competentes, interponiendo de forma gratuita todas las acciones o recursos que sean procedentes, para la mejor
defensa de sus intereses, descrita en el Código de Trabajo, en los diferentes conflictos que surjan dentro de la
relación de trabajo.