Page 230 - PIMS_Pocket Book_Test

D3 ก�รบริห�รจัดก�รคว�มรู้
(Knowledge Management) D3.1.1 วิสัยทัศน์ ทิศท�ง นโยบ�ยด้�นก�รจัดก�รคว�มรู้
ผู้บริห�รระดับสูงต้องกำ�หนดทิศท�งและเป้�หม�ยของก�รจัดก�รคว�มรู้ขององค์กร โดยควรคำ�นึงถึงเรื่องดังนี้
หลักก�ร D3.1.1.1 ก�รกำ�หนดวิสัยทัศน์ ทิศท�งก�รดำ�เนินง�น หรือนโยบ�ย รวมถึงเป้�หม�ยก�รดำ�เนินง�นขององค์กรเกี่ยวกับก�รจัดก�รคว�มรู้
ทั้งระยะสั้นและระยะย�วที่ชัดเจนเป็นรูปธรรม
ี
ู
้
่
ื
ู
ู
องค์กรต้องสร�งและบริห�รจัดก�รคว�มร้ ผ่�นก�รส่งเสริมวัฒนธรรมก�รแลกเปล่ยนเรียนร้ ส�ม�รถพัฒน�ต่อยอดคว�มร้อย�งต่อเน่อง D3.1.1.2 ก�รแต่งตั้งคณะทำ�ง�นด้�นก�รจัดก�รคว�มรู้ ซึ่งมีตัวแทนของส�ยง�น/หน่วยง�น พร้อมคว�มรับผิดชอบที่ชัดเจน
เพื่อสร้�งสรรค์ แนวคิดจนเกิดเป็นนวัตกรรมจ�กทั้งในและนอกกลุ่ม ปตท. อันเป็นพื้นฐ�นสำ�คัญในก�รดำ�เนินธุรกิจให้บรรลุเป้�หม�ย D3.1.1.3 ก�รสื่อวิสัยทัศน์ ทิศท�งก�รดำ�เนินง�น หรือนโยบ�ย และเป้�หม�ยของก�รจัดก�รคว�มรู้ให้บุคล�กรเกิดคว�มเข้�ใจ
ื
ู
่
ขอบข่�ยข้อกำ�หนด D3.1.1.4 ก�รเช่อมโยงก�รจัดก�รคว�มร้กับวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค�นิยม หรือยุทธศ�สตร์ขององค์กร และแผนง�นที่สำ�คัญอื่นๆ
รวมทั้งก�รสร้�งนวัตกรรมขององค์กร

ทุกหน่วยง�นต้องดำ�เนินก�รบริห�รจัดก�รคว�มร้ เพื่อส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรม โดยครอบคลุมต้งแต่ ผลิตภัณฑ์ ก�รบริก�ร รูปแบบธุรกิจ กระบวนก�ร D3.1.1.5 ก�รติดต�ม ดูแล และสนับสนุนก�รดำ�เนินง�นก�รจัดก�รคว�มรู้อย่�งจริงจังและสม่ำ�เสมอ
ู
ั
อุปกรณ์ เครื่องมือ และสิ่งประดิษฐ์
D3.1.2 ก�รมีส่วนร่วมของผู้บริห�รทุกระดับ
ข้อกำ�หนด ผู้บริห�รทุกระดับต้องมีส่วนร่วม รวมถึงสร้�งก�รมีส่วนร่วมของบุคล�กรและวัฒนธรรมก�รเรียนรู้อย่�งต่อเนื่อง โดยควรคำ�นึงถึง
D3.1 ก�รนำ�องค์กร D3.1.2.1 ก�รแสดงให้เห็นเป็นที่ประจักษ์ถึงคว�มมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนก�รจัดก�รคว�มรู้ให้บรรลุเป้�หม�ย
D3.1.2.2 ก�รแสดงตนเป็นแบบอย่�งที่ดีของผู้บริห�รให้แก่บุคล�กร
ู
ู
องค์กรต้องนำ�ก�รจัดก�รคว�มร้ม�ใช้เพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุวิสัยทัศน์ เป้�หม�ย กลยุทธ์และนวัตกรรมขององค์กร โดยผ้บริห�รกำ�หนดทิศท�ง D3.1.2.3 ก�รกระตุ้นและสร้�งแรงจูงใจทั้งเป็นท�งก�รและไม่เป็นท�งก�ร
และเป้�หม�ยของก�รจัดก�รคว�มรู้ สร้�งก�รมีส่วนร่วมของบุคล�กรและวัฒนธรรมก�รเรียนรู้อย่�งต่อเนื่อง D3.1.2.4 ก�รแสดงให้เห็นถึงก�รนำ�ก�รจัดก�รคว�มรู้ม�ใช้ประโยชน์ในก�รพัฒน�ก�รทำ�ง�นในส�ยง�นตนเอง
ู
D3.1.2.5 ก�รใช้ข้อมูลป้อนกลับจ�กก�รดำ�เนินง�น รวมถึงข้อมูลจ�กแหล่งอื่นๆ ในก�รปรับปรุงรูปแบบก�รมีส่วนร่วมของผ้บริห�ร
ให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร หรือคว�มต้องก�รของแต่ละกลุ่มหรือส่วนบุคล�กร

230 231