Page 24 - S1 Edit 29.09.63

Strategic

Communication

การสื่อสาร M2 การสื่อสารเชิงกลยุทธ

(Strategic Communication)
เช�งกลยุทธ M2.1 ยุทธศาสตรดานการสื่อสารเชิงกลยุทธ

มีกระบวนการกำหนดยุทธศาสตรดานการสื่อสารเชิงกลยุทธเพื่อเปนแนวทางในการกำหนดนโยบาย โครงสรางและกระบวนการตัดสินใจของการ
สื่อสาร ไดตามเปาหมายที่องคกรกำหนด ภายใตทรัพยากรที่มีอยูและกรอบเวลาที่กำหนดไดอยางเหมาะสม

M2.1.1 การกำหนดนโยบายและแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ
ใหสอดคลองกับวิสัยทัศน พันธกิจ นโยบายและเปาหมายขององคกร

M2.2 การสื่อสารกับผูมีสวนไดสวนเสีย

สื่อสารเชิงกลยุทธเพื่อเปนเครื่องมือในการจัดการความสัมพันธกับผูมีสวนไดสวนเสีย

M2.2.1 การสื่อสารเชิงกลยุทธ
กำหนดและบงชี้ประเด็นสำคัญสำหรับการสื่อสารใหผูมีสวนไดสวนเสียแตละกลุมรับทราบ

M2.2.2 การบริหารประเด็นและการสื่อสารในภาวะวิกฤติ
บริหารความเสี่ยงเพื่อสกัดการแพรขยายของประเด็นเชิงลบรวมถึงกำหนดขอความที่มีนัยสำคัญและสื่อสารขอมูลชี้แจงในรูปแบบที่เขา
ถึงและถูกกลุมเปาหมายผานเครือขายทุกชองทาง