Page 36 - E-Book Flip PDF modul 2.3 Eksplorasi Konsep - Coaching
P. 36
mengajak coachee mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi. Coach disini
berperan sebagai pendengar yang aktif dengan merespon apa yang
disampaikan coachee serta memberikan pertanyaan yang efektif yang dapat
membantunya menggali permasalahan, penyebabnya, serta melihat potensi
dan menemukan solusinya. Lalu, coachee diajak untuk merancang aksi nyata;
mencari strategi yang tepat dan menentukan jangka waktu serta ukuran
keberhasilannya. Tahap akhir coach mendorong coachee agar bertanggung
jawab terhadap aksi nyata yang coachee akan lakukan dengan adanya
komitmen dalam diri coachee.
2. Bagaimana cara coach memberi respons terhadap situasi yang dihadapi
coachee? (perhatikan secara cermat sikap dan perilaku coach)
a. Memberikan kepercayaan dan keyakinan pada diri coachee bahwa setiap
permasalahan dapat terselesaikan dan membangun keakraban yang
memberikan kenyamanan kepada coachee untuk berbagi masalah yang
dihadapinya dengan
b. Menyamakan kata kunci, kata kunci dalam pembicaraan memberikan
kesan penerimaan hubungan coach dan coachee hingga mampu
menyesuaikan diri dan membangun relasi.
c. Menyamakan bahasa tubuh, bahasa tubuh disini meliputi mimik wajah,
suara, postur tubuh, ataupun gerakan tubuh lainnya seperti coachee dan
coach duduk bersamaan dengan santai,coach selalu melempar senyuman
dan menatap coachee dengan tatap yang lembut,hingga coachee duduk
nyaman disebelah coach.
d. Menyelaraskan emosi , dengan emosi yang diselaraskan dapat membuat
coachee merasa coachnya ada pada pihaknya dan mengerti perasaan
yang dirasakannya