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La Estrategia es el puente que hay entre las La estrategia corporativa o empresarial se
políticas o los objetivos más altos y las puede clasificar de la siguiente manera:
tácticas o acciones concretas para llegar a la
Según su campo de acción (áreas
meta.
funcionales)
En ese contexto es importante mencionar que
Estrategia Operativa
la palabra estrategia nace de los términos
griegos "stratos” (ejército) “agein” (guía), lo El proceso de las operaciones consiste en la
que significa guía del ejército, es decir la transformación de unas entradas (materias
estrategia surge de una concepción primas, información o mano de obra) en
meramente militar que se fue generalizando productos finalizados con valor agregado que
a través de los años otros campos del tienen demanda en el mercado. En ese
conocimiento como la administración y los sentido, la Estrategia Operativa se dirige hacia
negocios. la competitividad en los procesos industriales
de manufactura y en el caso de las
Entre los beneficios que se obtienen al crear
organizaciones de servicios, hacia la mejora
una estrategia se pueden enumerar:
de todos sus procesos e intangibles.
• Crear un sentido de dirección
Estrategia de Marketing
• Integrar los esfuerzos de las personas
Es el plan dirigido a la promoción y venta de
involucradas
un producto o un servicio. Las estrategias de
• Ayudar a priorizar las acciones marketing más exitosas contienen tres
esenciales elementos centrales: conocimiento profundo
del cliente, una marca con distintos mensajes,
• Permite cuantificar los resultados
y análisis de mercado.
• Evitar pérdidas de tiempo y recursos
Frente a los consumidores se debe saber:
¿qué quieren? ¿qué les duele? ¿en dónde
están buscando la solución? y ¿cómo llegar a
ellos? Una vez tenga claro quién es su cliente
ideal, puede usar esos datos para crear una
marca sólida y una propuesta de valor que
atraiga a la audiencia adecuada. Su propuesta
de valor está directamente vinculada a los
beneficios que ofrece a los clientes y lo que lo
distingue de sus competidores
