Page 258 - Người bình thường tử tế

Người tử tế thầm lặng

Buổi chiều hôm ấy, tôi còn may mắn gặp được anh

Trần Tiên, một nhân viên đã gắn bó với anh

Chamnan suốt 25 năm. Quãng thời gian đủ để thấy

vì sao anh Chamnan là thần tượng trong lòng anh

Trần Tiến. Anh Trần Tiên vốn là bác sĩ thú y, năm

1995 gia nhập C.P Việt Nam, theo anh Chamnan từ

đó đến giờ. Nhắc đến người anh mà mình vô cùng

ngưỡng mộ và quý trọng này, anh Trần Tiến chia

sẻ rằng luôn khâm phục tính cách cả trong công

việc lẫn ngoài cuộc sống của anh Chamnan. Những

thế hệ nhân viên đầu tiên của phòng kinh doanh C.P

Việt Nam đều do một tay anh Chamnan chỉ dạy và

hết mình truyền đạt kinh nghiệm. Bài học mà anh

ấn tượng mãi với Chamnan là bài học đảm bảo lợi

ích cho khách hàng.

Với Chamnan, khách hàng luôn là người song hành

cùng phát triển với công ty. Khi khách hàng gặp

khó khăn, cần giải quyết vấn đề thấu tình đạt lý, để

khách hàng an tâm cùng chung chí hướng phát triển

với công ty. “Đừng coi khách hàng chỉ là đối tác,

mà phải coi khách hàng như một người cộng sự

đang đi cùng mình trên con đường thành công.

Khách hàng an tâm, là mình an tâm. Khách hàng

thành công, có nghĩa là mình thành công. Khi

- 258 -