Page 98 - Manual habilidades comerciales

finalmente, desaparecen del todo. Por tanto, es muy importante mantener el

foco en las ideas fijadas y perseguir los objetivos señalados.

Ofrecer calidad. Sin duda, ofrecer calidad nos ayuda a crear y a poder
ofrecer mejores productos y de una forma que se consiga mejorar las

relaciones tanto dentro del mismo grupo de trabajo, como con la clientela.

Evaluar la conexión entre resultados obtenidos y recursos utilizados.
Esto es imprescindible para implementar un sistema de orientación a

resultados, ya que es necesario ir comprobando cada cierto tiempo la relación
entre los recursos que hemos utilizado y los resultados que hemos

conseguido. Si por ejemplo necesitas más recursos o quieres mejorar los
resultados simplemente tendrás que estudiar de nuevo esta relación.

Contar con unos indicadores de medición. Esto sirve para medir los

resultados obtenidos. Si queremos conseguir los resultados que hemos fijado,
es imprescindible disponer de unos indicadores que puedan medir a qué nivel

evolucionan las tareas que se realizan y que nos ayuden a determinar si se

ajustan a las metas trazadas.

La orientación a resultados aplicado a las ventas es una de las
competencias más demandadas e importantes por las empresas a sus

trabajadores en estos momentos, ya que esto se relaciona con la motivación
de estos llevando a los trabajadores a esforzarse para conseguir las metas

establecidas, y por tanto, a mejorar su rendimiento y sus resultados de
ventas.

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