Page 7 - UAS Konflik Organisasional dan Negosiasi (Chapter 3) Kelompok 11
P. 7
Deretan Bagaimana Bisa
Lepas Kendali
Sebelum
menyadarinya emosi
seseorang, percikan
emosi atau amarah
seseorangbisa
menjadi menjadi nyala
api, lalu emosi dan
amarahnya terbakar
dan orang tersebut
tampaknya tidak
dapat
mengendalikannya
lagi.