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Par exemple, si votre surintendant à l’entretien ou votre chef cuisinier doit prendre sa retraite d’ici un à trois ans, veillez à mettre en place un plan de relève interne. Un tel plan devrait déterminer qui prendra la relève, lui fournir une orientation claire, laquelle pourrait comprendre de la formation externe, ainsi que du mentorat et des points de contrôle spéci ques visant à assurer son succès à long terme.
Plusieurs entreprises auraient intérêt à évaluer leur structure de gestion pour veiller à ce qu’elle soit toujours appropriée en fonction de la situation actuelle de l’entreprise et de sa situation dans trois à cinq ans. Il importe d’identi er ce que vous devez faire maintenant et au cours des trois prochaines années en matière de dotation en personnel, de marketing, d’approvisionnement, de thématique, de tari cation, etc. pour assurer le meilleur rendement sur investissement.
La plani cation est pertinente non seulement aux projets mais aussi aux opérations quotidiennes. Si vous prévoyez faire croître l’entreprise, le plan stratégique devrait orienter les décisions budgétaires et la plani cation des ressources. Dans le cas où vous recherchez un  nancement quel- conque, les prêteurs exigent toujours un plan.
Les meilleurs plans créent un lien entre la stratégie et la culture. La culture comprend le système d’exploitation inhérent du terrain de golf. En tant que propriétaire / gestionnaire, vous établissez la culture de votre terrain. Comment voulez-vous que les membres de l’équipe interagissent, et comment voulez-vous prendre appui sur cette culture pour susciter l’expérience client et par conséquent, les pro ts!
4. LA CHAÎNE LOGISTIQUE
La chaîne logistique est un autre moteur de l’entreprise. L’évaluation de chacun de vos fournisseurs, allant des chemises de golf au fertilisant et au vin, sur le plan de la qualité et du coût, peut vous brosser une image plus claire de votre vulnérabilité par rapport aux hausses de prix ou à l’interruption des services du fournisseur. Votre entreprise manque possiblement des occasions de recettes ou de diversi cation.
Une autre situation à risque s’avère la personne ayant la mainmise sur les relations avec vos fournisseurs. Si cette personne quitte, qu’arrivera-t-il à cette relation?
5. LA RENTABILITÉ
À notre avis, la rentabilité est un moteur de valeur distinct. À elle seule, elle fournit des données utiles aux propriétaires d’entreprises. Le fait de connaître sa marge brute, y compris comment elle est dé nie, permet de comprendre l’état de santé de votre entreprise. Si possible, comparez votre marge brute à celle del’industrieoudevotreconcurrence. Quels sont les risques associés à votre marge brute et avez-vous mis en place un plan de gestion des risques? Comment intégrez-vous l’aspect saisonnier et les années intercalaires de la présente industrie à votre rentabilité à long terme? Quels démarches pouvez-vous dé nir maintenant pour mitiger ces années d’«intempéries» et conserver les marges de pro t ?
6. LES INTANGIBLES
En n, plusieurs intangibles ont un effet sur le succès de votre entreprise : son historique et sa réputation, la continuité de son équipe de gestion, ainsi que sa relation avec les clients,
les membres, les associations et la concurrence.
À quel point votre terrain de golf est-il novateur ? Quand a-t-il été modernisé? Un autre facteur consiste à connaître votre partici- pation, celle de votre équipe et de votre entreprise dans la communauté locale, en appui des activités éducatives et sociales visant à accroître la  délité et la réputation de la communauté. Ces facteurs peuvent contribuer grandement à placer sur la liste préférée de la communauté vos terrains de golf, vos restaurants ou vos installations appropriées aux banquets.
LA RENTABILITÉ ACCRUE
Une bonne compréhension de ces moteurs de valeurs, et du rendement de votre entreprise dans plusieurs domaines, entraînera plusieurs avant- ages pour vous et votre entreprise.
Vous pourrez vraisemblablement pro ter de meilleurs choix en matière de  nancement et d’un éventail plus large d’options relatives au transfert commercial. Vous serez en mesure d’attirer des plus grands talents, et une fois que vous aurez formé une équipe gagnante, vous pourrez élaborer un plan de relève et une culture améliorée pour retenir les employés. Votre rentabilité sera accrue, tant pour vous que pour vos actionnaires, chose qui aidera à réduire votre stress – a n que vous puissiez vous amuser davantage au golf!
Golf Business Canada
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