Page 9 - Summer fr 2017

verront des tendances significati- vement plus chaudes que la nor- male. La précipitation d’un bout à l’autre du pays est prévue comme normal pendant les mois d’été et jusqu’en septembre.
Comme la saison de golf tire à sa fin en automne, Environnement Canada prévoit des températures majoritairement normales à travers le Canada, avec aucune région plus froide que d’habitude. L’île de Vancouver, le nord de l’Ontario, le Nouveau-Brunswick, la Nouvelle- Écosse et l’IPE devraient voir des températures de fin de saison plus chaudes que la normale et plus propices à prolonger la saison de golf que dans toutes les autres régions. Les prévisions à l’automne prévoient des précipitations nor- males dans toutes les régions du pays.
De façon générale, il semble- rait que la probabilité d’une météo canadienne relativement normale est élevée pour la saison de golf 2017, sans attente qu’elle aide ou nuit aux opérateurs de terrains de façon importante. Des varia- tions locales seront en jeu, mais l’impact net national de la météo ne faussera probablement pas les rondes jouées ou les revenus de façon significative. Cela veut dire, par contre, un impact moins favo- rable de la météo que le pays a expérimenté dans les deux saisons de golf de 2015 et 2016.
BUdGets de dÉpenses
Les deux plus grands indicateurs de dépenses sondés dans le rap- port étaient les budgets de main d’œuvre et d’entretien.
Commençons avec la main d’œuvre. En 2016, 16 % des opéra- teurs de terrains de golf canadiens rapportaient qu’ils ont réduit les coûts en main d’œuvre, tandis que 25 % sont demeurés inchangés et
59 % ont augmenté. Le rapport décompose ces résultats en 7 plages, la plus grande étant celle qui indique que 46 % ont vu des augmentations de coûts de main- d’œuvre entre 1 et 5 %.
Pour 2017, la tendance est similaire, mais avec plus d’opéra- teurs qui prévoient réduire la main d’œuvre et moins qui s’attendent de l’augmenter, 18 % et 50 % res- pectivement.
Les budgets d’entretien en 2016 étaient réduits par 22 % des terrains, inchangés par 46 %, et augmentés par 32 % d’entre eux. Encore une fois, le rapport décom- pose ces dépenses en 7 plages, avec la plus grande réponse (24 %) pour ceux qui augmenteront leurs bud- gets d’entretien entre 1 et 5 %.
En 2017, ces mêmes opérateurs prévoient de plus grands investis- sements en entretien, avec seule- ment 13 % qui les réduiront, 43 % qui ne changeront pas, et 44 % qui envisagent d’augmenter le budget. Encore une fois, la plus grande plage était une augmentation de 1 à 5 %, cette fois-ci par 42 % des opérateurs.
tendancestechnoloGiQUes
Le rapport tendanciel 2017 de l’ANPTG du Canada met aussi en vedette certaines tendances tech- nologiques. Parmi celles-ci, la stra- tégie des médias numériques de loin la plus gagnante demeure le marketing par courriel. Les médias sociaux passent en deuxième, mais loin derrière les courriels et les ap- plications mobiles étaient dans une lointaine troisième position.
Intuitivement, beaucoup anti- cipent une plus grande détériora- tion du succès des courriels à mesure que les médias sociaux et applications mobiles avancent, mais cette tendance semble avan- cer très lentement.
À l’intérieur de l’espace des médias sociaux, les opérateurs de terrains de golf ont été demandés de classer les plateformes les plus importantes pour le succès de leurs entreprises. Facebook est toujours en tête de liste, par une grande marge. Twitter se classe au deu- xième plus efficace, Instagram en troisième et Google+ est quatrième.
Tous les autres médias sociaux se sont classés très bas, avec YouTube et LinkedIn qui menaient parmi les six autres plateformes sondées. Bien entendu, la question de la façon dont les opérateurs exploitent le potentiel de ces plate- formes demeure une variable sujette à interprétation.
Les applications mobiles étaient engagées par seulement 42 % de tous les opérateurs. De ceux-ci, 44 % rapportaient qu’ils ré- servent plus de 25 % des heures de départ au moyen de l’application, 15 % réservaient entre 10 et 25 %, et 41 % réservaient moins de 10 %. Il y a une attente que l’utilisation de l’application mobile voie une aug- mentation en 2017, autant par les terrains de golf que par les golfeurs.
Le rapport résume les différents canaux pour les réservations des heures de départ, avec les opéra- teurs qui choisissent tous ceux qui s’appliquent. Le canal le plus com- munément utilisé reste les réserva- tions téléphoniques directes, suivi des systèmes d’heures de départ par internet. Il y avait une baisse substantielle d’ici aux applications mobiles. Les revendeurs tierce partie, y compris les réservations faites par sites web de destination de vacances, étaient employé par 30 % de ceux sondés.
Golf Business Canada 9