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¿Cómo y por qué el tema se convierte en
Sobre la nueva jerarquía de las redes sociales,
hecho noticioso y llega a la agenda pública
el sociólogo y profesor de la Universidad de
de los medios de comunicación
Columbia, Duncan J. Watts explica: “Los
tradicionales?
líderes de opinión no lo son en el sentido Según la autora Natalia
habitual, no dirigen formalmente
Aruguete en su libro Estableciendo la agenda
organizaciones, ni son sólo periodistas,
(2009): “La cobertura informativa es el
columnistas, críticos o personalidades de los
resultado de una negociación, un acuerdo
medios. Más bien su influencia deriva de su
entre actores con intereses propios que
statu “informal” como individuos altamente disputan poder, más que una imposición de
informados, respetados o simplemente las instituciones informativas”.
"conectados".
En este sentido, cobra fuerza la hipótesis de
que la operación mediática en contra de la
Por su parte, el psicólogo político, Luis César
empresa Nu Skin no fue inocente ni
Torres Nabel, escribió un ensayo sobre, “Quién
deliberada. En concreto, los
programa las redes sociales en Internet”,
medios tradicionales no reciben pauta o
donde diferenció a los líderes influyentes, de
publicidad de la empresa con lo cual sus
aquellos que viralizan contenido de manera
denuncias por estafa, no van en detrimento
accidental, al tiempo que destacó el gran
de sus intereses económicos. Sí, por el
contagio de una diversidad de temáticas a
contrario, se están perdiendo una buena
través de Twitter, que rápidamente se vuelven
porción de ganancia al no contar con su
trending topic, pero que son cortas y
auspicio.
desbancadas por otras rápidamente. Nabel
reconoce que las redes sociales tienen cierto
Para Aruguete “la gente es capaz de
tipo de programación, donde un grupo de
establecer la importancia básica de los
actores sobresalen de la masa y se vuelven la
asuntos tratados por las noticias”. Si
cara visible de voces en contra o a favor de un
analizamos la llegada de Nu Skin, esta
tema.
redacción apunta a una cronología de hechos
vital: En primer lugar, la pandemia desplazó a
AGENDA SETTING: EL
las celebridades al ámbito digital, donde
ALGORITMOS DE LOS MEDIOS encontraron un nicho de miles de usuarios
ociosos y dispuestos a reaccionar y comentar.
TRADICIONALES
Finalmente, esta conversación se dotó de una
voz opositora legitimada en el mismo ámbito
Con la nueva tecnología algoritmétrica, los
(China Suárez), lo que produjo una
usuarios reciben mensajes acordes a rasgos
contraposición de ideas y una polémica entre
preestablecidos sobre sus intereses. Los
usuarios a favor y en contra. Los medios
nichos de mercado se han personalizado tradicionales entonces, sin nada que perder,
ofreciendo un producto para cada usuario, pusieron en tapa el conflicto para llevarse
dependiendo de sus búsquedas en internet. aunque sea una porción de ese público,
Sin embargo, la propuesta de Nu Skin fue tan aumentar sus niveles de audiencia y actuar
amplia, que incluyó a celebridades seguidas también como líderes de opinión.
por distintos públicos y edades, generando
una masiva campaña de marketing digital no
tradicional. Lo interesante es preguntarse
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