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Que pouvez-vous faire ou ne pas faire

Bloc-notes dans l’environnement robotique ?

Serge Tisseron
Psychiatre et psychologue (*)

LA VOIX normal. Assez vite il sera possible de
créer des robots conversationnels
capables de tenir une conversation
EST LE FACTEUR simple, ce dont Siri n’est pas encore
capable aujourd’hui. L’enjeu sera
NUMÉRO UN de donner une personnalité à ces
assistants vocaux, et de créer un
POUR attachement durable à eux afin de

les transformer en donneurs de
CRÉER conseils. La plupart ont une voix et
un prénom féminin qui « rassurent »,
UNE RELATION paraît-il, les utilisateurs, tout
en renforçant bien entendu les
AVEC UNE stéréotypes. Mais très vite les
utilisateurs auront envie de choisir
MACHINE la voix de leur machine parlante. Ce
sera une manière de se l’approprier.
trer dans notre intimité, dans nos
salons, nos salles de bain, nos On s’approprie beaucoup mieux un
objet technologique quand on peut
chambres à coucher, là où nous le personnaliser, et le choix de la voix
Selon les concepteurs de bots, la nous sentons en confiance. Enfin, sera une forme de customisation.
voix va simplifier les interactions la synthèse de la voix est une tech- Chacun pourra la modifier à son
avec les machines. Certes, mais nique bien maîtrisée : on peut créer goût, exactement comme une
cela ne risque-t-il pas aussi de des intonations qui simulent des photographie aujourd’hui. Google
compliquer nos relations avec émotions et une intentionnalité, a d’ailleurs déposé un brevet pour
les humains ? Le statut de la générer une voix câline, autoritaire, que les utilisateurs puissent donner
machine change avec la voix. sérieuse, etc. à leur assistant conversationnel la
Entendre parler renvoie en effet voix d’une personnalité ou de leurs
l’homme aux questions : « Y a-t-il défunts. Cette personnalisation de
quelqu’un ? » et « Qui est là ? » Bref, La personnalisation la voix des robots posera évidem-
la voix crée l’illusion d’avoir affaire “ de la voix des robots ment des problèmes éthiques, no-
à un humain. Ces machines seront posera des problèmes tamment la question d’un droit à IA, ROBOTS ET DROIT
d’abord des enceintes connectées, la parole tout aussi sensible que Alain Bensoussan, Jérémy Bensoussan
puis des robots conversationnels, éthiques, notamment le droit à l’image, ou celle d’utiliser
des compagnons digitaux et enfin la question d’un droit une voix enfantine sur une machine Préface de Bruno Maisonnier, Olivier Guilhem
des robots physiques dotés de la à la parole tout aussi alors que le travail des enfants est
capacité de parole. interdit. Mais inévitablement les uti- L'essor des projets notamment dans la robotique de service rend aujourd’hui incontournable la
Notre relation aux machines de- sensible que le droit lisateurs voudront avoir la maîtrise question du cadre juridique applicable. Que pouvez-vous faire ou ne pas faire dans l’environnement
viendra plus intime. La parole est à l’image. ” de la voix de leur robot. robotique ? Ce guide vous le dira avec précision.
en effet un facteur bien plus im-
portant que l’apparence physique, > Collection : Lexing – Technologies avancées & Droit
par exemple, pour créer avec une Les assistants de type Siri, Alexa, (*) Membre de l’Académie des technologies, 652 p. • 85,00 € • Édition 2019
Serge Tisseron est l’auteur de plusieurs es-
machine une relation qui soit sem- ne sont encore que des brouillons. sais sur les technologies, le numérique et la
blable à celle d’un humain. En plus, Ces assistants sont régulièrement robotique dont le dernier Plus jamais seul –
L’emprise insidieuse des machines parlantes,
ces machines parlantes vont en- moqués sur Internet et c’est bien est paru en mars 2020 aux Éditions LLL.

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