Page 101 - COVER LKJIP_Neat
P. 101
aman dan tertib, yang terus diupayakan oleh para petugas pemasyarakatan
melalui berbagai program pengamanan dan pembinaan, memperoleh
langkah mundur dengan berbagai aksi kekerasan tersebut, hal inilah maka
Lapas dan Rutan menyediakan wadah pengaduan bagi masyarakat dan
penghuni Lapas dan Rutan sebagai deteksi dini pencegahan gangguan
keamanan dan ketertiban. Tujuan layanan pengaduan bagi masyarakat
yang ingin menyampaikan keluhan dan saran terkait layanan kunjungan
dan layanan penghuni dapat menyampaikan melalui kotak pengaduan dan
saran sebagai bentuk akuntabilitas,transparansi dan profesionalisme
petugas lapas .
a. Perbandingan Target dan Realisasi Kinerja Tahun 2023
Jenis – Jenis Layanan pengaduan pada Lembaga Pemasyarakatan
Perempuan Kelas IIB Jambi ada pada aplilasi E-Lapor, Facebook,
Email, Instagram, pengaduan ini dimaksudkan untuk mengetahui
adanya pengaduan dari pelaksanaan kegiatan pelayanan oleh Lembaga
Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIB Jambi yang dilakukan dengan
tujuan untuk memberikan rasa kepatuhan dan disiplin terhadap tata
tertib.
Tabel III. 41 Laporan Pengaduan Lembaga Pemasyarakatan
Perempuan Kelas IIB Jambi Tahun 2023
Pengaduan
Sarana KET
Pengaduan
NO Jumlah Sedang Selesai Belum
Penerimaan
Ditangani Ditangani Ditangani
1. Aplikasi E-
LAPOR - - - - -
2.
Facebook - - - - -
3. Email - - - - -
4. Instagram - - - - -
5 Indeks
Kepuasan - - - - -
Pengunjung
L A P O R A N K I N E R J A L E M B A G A P E M A S Y A R A K A T A N P E R E M P U A N 98
J A M B I
