Page 184 - Catalogue de formation 2018 - 2020
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MARKETING OPERATIONNEL
LE MARKETING RELATIONNEL EN PRATIQUE
Objectif
• Réaliser et suivre un programme relationnel avec un plan marketing multi-canal
Résultats attendus
• Concevoir un programme de fidélisation répondant aux attentes des clients
Contenu indicatif
MARKETING & INNOVATION
• Réaliser un programme de fidélisation pertinent
• Construire et mesurer un programme relationnel
• Mettre en œuvre un plan marketing multi-canal
• Construire une stratégie multi-canal
• Construire une stratégie multi-canal gagnante
Population concernée
• Cadre de la Direction Marketing et Ventes
Dispositif
• E-learning
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