Page 185 - Catalogue de formation 2018 - 2020

MARKETING OPERATIONNEL
LA STRATEGIE DU MARKETING RELATIONNEL

Objectif

• Elaborer une stratégie de marketing relationnel permettant de détecter et fidéliser
les clients stratégiques

Résultats attendus
• Elaborer une stratégie de marketing relationnel
• Mettre en place une stratégie relationnelle qui permet de détecter et de fidéliser
les clients stratégiques

Contenu indicatif

• S’orienter vers un programme de fidélisation pertinent
• Construire et mesurer un programme relationnel
• Mettre en œuvre un plan marketing multi-canal
• Construire une stratégie multi-canal gagnante MARKETING & INNOVATION

Population concernée

• Cadre de la Direction Marketing et Ventes

Dispositif
• E-learning

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