Page 222 - Catalogue de formation 2018 - 2020
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EFFICACITE INTERPERSONNELLE
3 CLES POUR BIEN COMMUNIQUER
Objectif
• Explorer les 3 pistes essentielles pour bien communiquer
Résultats attendus
MANAGEMENT & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
• Utiliser les principales clés de communication interpersonnelle
Contenu indicatif
• Améliorer simplement sa communication non-verbale
• Découvrir le “parler-vrai“
• Distinguer les 5 niveaux d’écoute
Population concernée
• Tout collaborateur
Dispositif
• E-learning
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