Page 283 - Catalogue de formation 2018 - 2020

COMMUNICATION ORALE ET AISANCE
PROFESSIONNELLE

2 Jours
Objectif

• Faire le point sur les obstacles à la communication et gagner en aisance dans ses
relations interpersonnelles

Compétences visées
• Mieux gérer ses réactions émotionnelles
• Comprendre les stratégies comportementales de ses interlocuteurs et
s’y adapter de façon efficace

Contenu indicatif

• Comprendre les paramètres de l’aisance
• Savoir adapter son comportement
• Garder la maîtrise de soi au quotidien
• Etre à l’aise dans son expression
• Assurer en toutes circonstances MANAGEMENT & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
• Savoir s’affirmer avec intégrité

Population concernée

• Tout Agent & Maîtrise

Dispositif

• Présentiel

283