Page 23 - Perancangan Sistem Informasi v6

E-Modul Perancangan Sistem Informasi

a. Kebaikan Wawancara, Memberikan kesempatan kepada pewawancara

untuk memotivasi orang yang di wawancarai untuk menjawab dengan
bebas dan terbuka. Pewawancara dapat mengembangkan pertanyaan-
pertanyaan sesuai dengan situasi yang berkembang. Pewawancara dapat
menilai kebenaran jawaban yang diberikan dari gerak-gerik dan raut
wajah orang yang diwawancarai. Pewawancara dapat menanyakan
kegiatan-kegiatan khusus yang tidak selalu terjadi.
b. Keburukan Wawancara, Prosesnya membutuhkan waktu yang lama,

sehingga menjadi lebih mahal. Keberhasilan wawancara sangat
tergantung dari kepandaian pewawancara untuk melakukan hubungan
antara manusia (human relation). Wawancara tidak selalu tepat untuk
kondisi-kondisi tempat yang tertentu. Sangat mengganggu kerja dari
orang yang diwawancarai bila waktu yang dimiliki sangat terbatas.
c. Mempersiapkan wawancara, Aturlah pertemuan dengan orang yang

akan diwawancarai terlebih dahulu. Utarakan maksud dari wawancara.
Aturlah waktu wawancara yang paling tepat agar tidak mengganggu
kerja orang yang diwawancarai. Buat jadwal terlebih dahulu bila
wawancara akan dilakukan beberapa kali. Buatlah suatu panduan
wawancara, yaitu daftar pengecekan dari pertanyaan-pertanyaan yang
akan diajukan.
d. Melakukan wawancara, Mengenalkan diri terlebih dahulu. Menjelaskan

tujuan dari wawancara dan hubungannya dengan proyek SI yang sedang
dikembangkan. Menjelaskan peranan-peranan yang akan diberikan oleh
orang yang diwawancarai. Hilangkan kesan menginterogasi.
Pewawancara harus mendengarkan dengan teliti, tidak bicara terlalu
banyak dan lebih banyak mendengar. Jagalah suasana tetap santai,

terarah dan menyenangkan. Jangan memotong omongan orang yang
diwawancarai sebelum selesai. Mintalah pendapat-pendapat atau ide-ide
tambahan. Jangan membuat asumsi jawaban yang tidak berdasar. Jangan