Page 218 - Kelas XII Bahasa Indonesia BS press

Aksara yang Membingungkan
Jamal D. Rahman

Datanglah ke terminal yang ada di Indonesia. Hal pertama yang segera
Anda temukan adalah tidak memadainya informasi tertulis menyangkut
kebutuhan-kebutuhan primer yang diperlukan calon penumpang. Tidak ada
informasi tertulis tentang kendaraan apa saja yang tersedia di terminal, rute
mana saja yang dilayani, jam keberangkatan, jam kedatangan, dan tarif yang
ditetapkan. Ini tidak berarti di terminal-terminal kita sama sekali tidak ada
informasi tertulis. Di terminal, kita tentu saja selalu ada informasi tertulis.
Akan tetapi, calon penumpang yang hanya mengandalkan informasi tertulis
yang tersedia di terminal dijamin bingung atau tersesat. Aksara di sana
bagaimana pun membingungkan.

Calon penumpang dituntut untuk bertanya kepada petugas atau calon
penumpang lain tentang beberapa hal untuk memenuhi kebutuhan primer
mereka di terminal: kendaraan apa yang bisa dipilih, loket penjualan tiket, tarif
perjalanan, jam keberangkatan, ruang tunggu, dan lain lain. Dengan kata lain,
informasi tertulis yang tersedia tidak bisa diandalkan seratus persen. Meskipun
ada informasi tertulis, calon penumpang masih harus mencari informasi lisan.
Anehnya, informasi lisan kadang kala berbeda atau bertentangan dengan
informasi tertulis. Lebih aneh lagi, informasi lisan kadang kala justru lebih
bisa dipercaya dibanding informasi tertulis.

Datanglah juga ke stasiun kereta api yang ada di Indonesia. Kita akan
menemukan hal serupa.
Baiklah kita coba datang juga ke bandar udara yang ada di Indonesia.
Kita akan menemukan hal serupa pula. Misalkan kita akan terbang dari
Jakarta katakanlah ke Balikpapan, dan kita telah memiliki tiket satu maskapai
penerbangan, kita tidak akan mendapatkan informasi tertulis tentang di
terminal berapa kita akan naik pesawat. Perlu diketahui bahwa bandara
Soekarno-Hatta, Jakarta, terdiri atas 3 terminal domestik. Setiap terminal
melayani penerbangan maskapai berbeda-beda. Agar kita tidak salah masuk
terminal di Bandara Soekarno-Hatta, kita harus mencari informasi lisan
tentang terminal yang melayani maskapai penerbangan kita. Kita bisa bertanya
kepada petugas bandara, calon penumpang, sopir bus bandara, atau sopir taksi.

Sampai batas tertentu, kenyataan tersebut merefleksikan kegagapan
keberaksaraan kita di tengah begitu mengakarnya kelisanan dalam kehidupan
praktis sehari-hari. Kelisanan jelas tak mungkin dipertahankan dalam banyak
aspek kehidupan praktis kita. Betapa repot dan alangkah boros menjelaskan

212 Kelas XII Bahasa Indonesia