『 PM 수행 가이드 북』 3. 사업 수행 3.8 ITO(Outsourcing) 서비스 방법론_1) 방법론 개요 목차 Back 방법론 프레임 워크 ITO서비스 방법론은 국제 Best practice인 ITIL(IT Infrastructure library) v3를 기반으로 관련 국내, 외 인증 및 규격을 충족할 수 있도록 수립 Ⅱ-131