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(viii) Manual de gestión de la seguridad operacional

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14.5 Realización de la auditoría ....................................................................................... 14-5
Reunión inicial.................................................................................................... 14-6
Procedimientos de auditoría .............................................................................. 14-6
Entrevistas de auditoría ..................................................................................... 14-6
Observaciones de auditoría ............................................................................... 14-7
Reunión de conclusión....................................................................................... 14-7
Plan de medidas correctivas.............................................................................. 14-7
Informes de auditoría ......................................................................................... 14-8
14.6 Seguimiento de la auditoría...................................................................................... 14-8
14.7 Normas de calidad ISO ............................................................................................ 14-10

Capítulo 15. CONSIDERACIONES PRÁCTICAS PARA EL FUNCIONAMIENTO
DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL ............ 15-1

15.1 Introducción .............................................................................................................. 15-1
15.2 Oficina de seguridad operacional............................................................................. 15-1
Funciones de la oficina de seguridad operacional............................................. 15-1
15.3 Jefe de seguridad operacional (SM) ........................................................................ 15-3
Criterios de selección del jefe de seguridad operacional .................................. 15-4
Función de liderazgo.......................................................................................... 15-4
Jefe de seguridad operacional en organizaciones grandes o en expansión..... 15-5
Relaciones del jefe de seguridad operacional................................................... 15-5
15.4 Comités de seguridad operacional........................................................................... 15-6
Presidencia ........................................................................................................ 15-6
Miembros ........................................................................................................... 15-7
Orden del día ..................................................................................................... 15-7
Actas .................................................................................................................. 15-7
Seguimiento ....................................................................................................... 15-7
15.5 Instrucción en gestión de la seguridad operacional ................................................. 15-7
Necesidades ...................................................................................................... 15-8
15.6 Realización de una encuesta de seguridad operacional.......................................... 15-11
Principios............................................................................................................ 15-11
Frecuencia ......................................................................................................... 15-12
Encuestados ...................................................................................................... 15-12
Conclusión de la encuesta................................................................................. 15-13
15.7 Difusión de información de seguridad operacional .................................................. 15-13
Información crítica sobre seguridad operacional ............................................... 15-13
Información útil................................................................................................... 15-14
Informes para la administración......................................................................... 15-14
15.8 Comunicaciones escritas.......................................................................................... 15-15
15.9 Promoción de la seguridad operacional................................................................... 15-15
Métodos de promoción ...................................................................................... 15-16
15.10 Gestión de la información de seguridad operacional ............................................... 15-18
Generalidades.................................................................................................... 15-18
Necesidades en cuanto al sistema de información ........................................... 15-19
Nociones sobre bases de datos......................................................................... 15-19
Gestión de bases de datos ................................................................................ 15-21
Consideraciones para la selección de una base de datos ................................ 15-22
15.11 Manual de gestión de la seguridad operacional....................................................... 15-23