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(iv) Manual de gestión de la seguridad operacional

Página

3.3 Administraciones de aviación civil (CAA)................................................................. 3-2
3.4 Eficacia de la seguridad operacional en los Estados............................................... 3-4

Capítulo 4. COMPRENSIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL ....................................... 4-1

4.1 Generalidades .......................................................................................................... 4-1
4.2 Concepto de riesgo .................................................................................................. 4-1
4.3 Accidentes e incidentes............................................................................................ 4-3
4.4 Causas de los accidentes......................................................................................... 4-3
Enfoque tradicional de causalidad..................................................................... 4-3
Enfoque moderno de causalidad ....................................................................... 4-4
Incidentes: precursores de accidentes .............................................................. 4-6
4.5 Contexto de accidentes e incidentes........................................................................ 4-7
Diseño de los equipos........................................................................................ 4-7
Infraestructura de apoyo .................................................................................... 4-8
Factores humanos ............................................................................................. 4-9
Factores culturales............................................................................................. 4-12
Cultura de seguridad operacional de la empresa.............................................. 4-14
4.6 Error humano............................................................................................................ 4-18
Tipos de error..................................................................................................... 4-19
Control del error humano ................................................................................... 4-21
4.7 Ciclo de seguridad operacional ................................................................................ 4-22
4.8 Consideraciones sobre costos ................................................................................. 4-23
Costos de los accidentes ................................................................................... 4-24
Costos de los incidentes .................................................................................... 4-25
Costos de seguridad operacional ...................................................................... 4-26

Capítulo 5. ELEMENTOS BÁSICOS DE GESTIÓN
DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL .................................................................. 5-1

5.1 Principios de gestión de la seguridad operacional................................................... 5-1
Función básica de gestión ................................................................................. 5-1
Enfoque sistémico.............................................................................................. 5-1
Seguridad de sistemas ...................................................................................... 5-2
5.2 Factores que afectan a la seguridad de los sistemas .............................................. 5-2
Fallas activas y condiciones latentes................................................................. 5-2
Defectos de los equipos..................................................................................... 5-3
Error humano ..................................................................................................... 5-3
Diseño de sistemas............................................................................................ 5-3
5.3 Conceptos de gestión de la seguridad operacional ................................................. 5-5
Conceptos básicos de gestión de la seguridad operacional ............................. 5-5
Estrategias de gestión de la seguridad operacional.......................................... 5-5
Actividades clave de gestión de la seguridad operacional ................................ 5-6
Proceso de gestión de la seguridad operacional............................................... 5-7
Vigilancia de la seguridad operacional .............................................................. 5-9
Indicadores y objetivos de eficacia de la seguridad operacional....................... 5-10

Apéndice 1. Tres conceptos básicos de gestión de la seguridad operacional ........................... 5-AP 1-1