Page 113 - MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
P. 113
ACTIVIDAD 3. ¿Por qué es importante un portafolio
de servicios y/o productos para una
Actividad individual empresa?
La presente actividad tiene como fin, Actividad grupal
hacer un reconocimiento sobre la
importancia que tiene el portafolio de 1. Infórmese mediante google como
servicios y/o productos de las empresas se elabora un blog y escoja una
en el servicio al cliente. A continuación empresa
están los siguientes items que usted de 2. Diseñe los contenidos de un
manera individual y en grupo deberá portafolio de servicios y/o
desarrollar para el tema propuesto productos que usted escoja con su
1. Defina portafolio de servicios y/o grupo
productos 3. Introduzca en la herramienta del
2. ¿De qué secciones está compuesto blog, el portafolio diseñado por su
un portafolio de servicios y/o grupo