Page 114 - MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

EVALUACION 3.¿Cuántas secciones son necesarias en un

portafolio de servicios?
A.30
1.¿Qué organización lleva el portafolio de B.10
servicios de un restaurante? C.20

A.Nombre,descripción,especialidades,horarios
valores, certificaciones,contacto. 4.¿Qué objetivo tiene el portafolio de servicios?
B.Descripcion, ficha critica, contacto, valores. A.Dar a conocer el trabajo realizado por el

C.Certificados,reconocimientos,contratos,parque individuo, institución u organización.
aderos.
B.Dar a conocer de qué trata la empresa.
C.Dar a conocer cómo se van a organizar los
2.¿Cuáles son los dos tipos de portafolio trabajadores.
existentes?

A.Portafolio fisico, portafolio digital. 5.¿A partir del portafolio de servicios se
B.Portafolio artistico, portafolio astral pretende atraer?
C.Portafolio digital, portafolio artistico
A.clientes y socios potenciales

B.comensales
C.Sueldos de empleados no pagos.