Page 46 - Bicara_Itu_Ada_Seninya_Rahasia_Komunikasi_yang_Efektif_Oh_Su_Hyang
P. 46
Pe6uasion Pun.l Sympalhize Touch 'M.ngapa 320 w.r8a Ameaka bGa menins8a dunia
a[ibai ma*anan yang dinakannya?,
'P pe-lama adalah pe^ua,b, (buiuran), 'P' kedua adahh "KenapaApplebka nrenjadi perusahaan yang inovatit?"
puach(pukulan),'S' adalahs/mpath2eGlnpati, da.'l adalah "Saya ada satu De anyaan. t,engalaman apn yans rdal<
lo{h (*ntuhan). Pebisnis, prcFnter n%Giarori dan karyawan bisa Anda l!pakan tentan! Olimpiadet"
yanS in8in menp€deh k€inginannya dengan membujuk oranS
lai. tidak boleh mel!pakan rlga halini. synpathj2e aco simpar memlruar hali lawan bi.a,a
Pu,.h diiakukn pada saat pembukaan. Dua oranS yanS mcnyatu dengan Anda. Menyelaralkan peesaan, p$dapat,
tidak saling kenal 5aar perlama tal beftemu aka. beBikap dan aBumen Ahda kepada ..ans lai. tidaklah mudah. iidak
rli
watpada dan m.ngamati etu sma lain. MengelGrkan bujutan sun.nya menckanka. $al moel agar kesedihan ataunun
dalam kondisi re8an8 epeti i^, sangatbh sulit. lika *jak awal les,n.n8an Anda lo6ahpa kan kepada onng a n. Kesedihan
kita llnssun8 pada inli maka kita pasti akan Ba8al, ,!bab tjdal dan kesen.n8an Anda hanyalah api di seberafg lun8ai basr
ada sang pun yan8 membuka telin8anya unluk lawan bicaa. oBng laio lidakakan menjal& padanya.
xita p€rlu memblat.lasana meniad! hanRar dan cair terlebih Wal.upun begiru, ada sat! cab. Sampatkan kirah Anda
dulu. tunanyaan oerupa*an cara yang paling elekif unluk ha yang sebenarnya. Dalam tayan8an TED yang rerkonal, ada
lalimat pembuka yanS menc.ral rinSkar [Euksesan 1oo%,
yril! khah pribadi. xisah jujurtangAnda alantsecara prb.di
'cuara ha ini bagus, yai" drpar m.raih simpati audiens. Saya pln demikian. Ada satu
'cari kerja €karanS sueh, yar rcperloar yang Fring saya l.mui dalao beberapa kutiah dan
"Ada l€suliian meencanakan masa tua?"
"Saya tin8sal d.n bes di pins8ir rel. sian8 dan matai,/
Penan an rep€.li ini.kan memancinS Esa pftsaGn lawan suiE kercta selalu t rdengal Orangtua saya bekerja di pabrik
bicaG, Meeka plh hembuka hatinya den8an mldah k rcna s.patudan leadaan ld ua€a kami lidak besnu b€runrunA. saya
meq sepeti bendu dengan t€ta4ga, *nior, atau teman rdal,h an.k yanBtumbulr ranpa mimpi.,
dekat. sama sep€rli para wanita yang umumnya m.lonta*an (er ka ,ay: men.eriakan hal ni di pembuk,an, muncut
pefanyaan sepeni 'lKahu lah! apa yang aku lakulan kema nld ', d(. dd'Uaipcnd lon Mp.-kJ \an8 ao'q" (bu. n"nd"r'
*t m.mbuka obrolan. Penanya.n inisama maknanya dengan Donse, menSobol denSan o6n8 di *belahnya, araupun
'Mulai s.ka6n8 simak ceribku baik-baik'. menSlap lanBslng meluruskan prndangan. "Aku hdnya lahu
An& juSa bie helempa an ceritr-cerila yanS mennil. da FenBaja. Ie&.^ai yan8 hebat," lalu mereka akatr m€nyihal
Coniohnla sbagai berlku! u.apanku denSan rasa penasaB. seperi menikmati drama
