Page 22 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 22
A2-200
19th HA National Forum
แนวคิดสาคัญของ DHSA
1 .การทางานเป็นทีม (unity team)
2. การให้ความสาคัญกับกลุ่มเป้าหมายและประชาชน (customer focus)
3. การมีส่วนร่วมของชุมชนและภาคี (community participation)
4. การชื่นชมและให้คุณค่า (appreciation)
5. การแบ่งปันทรัพยากรและการพัฒนาบุคลากร (resource sharing and human development)
6. การดูแลผู้ป่วยและประชาชน (essential care)
เครือข่ายสุขภาพระดับอาเภอท่ีผ่านการรับรอง DHSA แล้ว จะมีลักษณะคือ มีเป้าหมายท่ีชัดเจนเป็นรูปธรรมในการพัฒนาท่ีมุ่งสร้างเสริม
คุณภาพชีวิตขอประชาชนในพื้นท่ี มีการวางระบบงานท่ีเช่ือมโยงโรงพยาบาล โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตาบล และทีมเยี่ยมบ้านได้ดีขึ้น ทีมงาน โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพได้รับการพัฒนาความรู้ ความเข้าใจในเรื่องงานคุณภาพและความปลอดภัย ทีมงานของอาเภอมีการพัฒนาทักษะในการ ประเมินและวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อนาสู่การพัฒนาคุณภาพในระดับท่ีสูงขึ้น เครือข่ายสุขภาพระดับอาเภอท่ีผ่านการรับรอง (ข้อมูลถึง 28 กุมภาพันธ์ 2561) มี 4 แหง่ คอื อา เภอเวยี งปา่ เปา้ จงั หวดั เชยี งราย อา เภอกฉุ นิ ารายณ์ จงั หวดั กาฬสนิ ธ์ุ อา เภออบุ ลรตั น์ จงั หวดั ขอนแกน่ และอา เภอคอนสวรรค์ จังหวัดชัยภูมิ
ยุทธศาสตร์ที่ 2
ความร่วมมือเพื่ อขับเคลื่อนการพั ฒนาคุณภาพ
สิ่งที่ทาง สรพ. กาลังขยายงาน คือ เพิ่มการใช้ social media หรือ การสร้างเครือข่าย network ในการเช่ือมบุคคลที่ทางานคุณภาพ มาร่วมงานกันมากขึ้น เสริมสร้างความเข้มแข็งของผู้รับผิดชอบงานคุณภาพของแต่ละโรงพยาบาล เสริมสร้างบทบาทของภาคประชาชนในการ พัฒนาคุณภาพของสถานพยาบาล ทาอย่างไรให้ แพทย์ คนไข้ เป็นทีมเดียวกัน ให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการยกระดับคุณภาพการบริการ ตลอดจนสร้าง ความร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ทั้งในระดับพ้ืนที่ ระดับประเทศ และระดับนานาชาติ
วิธีการเสริมสร้างความเข้มแข็ง ในการทางานคุณภาพ โรงพยาบาลมักจะมีการทาเป็นช่วงๆ โดยเฉพาะในระยะเวลาท่ีจะต้องมีการ ตรวจประเมิน วิธีแก้ไขปัญหานี้ คือ ต้องสร้างกลไกในระดับพ้ืนที่ ปลูกฝังให้งานคุณภาพเป็นงานประจา คนในระดับพ้ืนท่ีเป็นพ่ีเลี้ยงกันเอง สร้างความร่วมมือของเครือข่าย QLN (Quality Learning Network) มี Community of Practice ต่างๆ ขับเคลื่อนเรื่อง SIMPLE for 2P Safety มีการสร้างและจัดการความรู้โดยใช้ Facebook live สร้างคลังความรู้ด้านการพัฒนาคุณภาพ และสร้างความร่วมมือระหว่างเครือข่ายต่างๆ
22 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
