Page 377 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 377
B1-104
19th HA National Forum
พงษ์ราตรี หิรัญเกิด
เร่ิมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ด้วยการพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้สึก ที่มาของการได้ทาการรู้จักและเรียนรู้มาตรฐาน DHSA โดยมีจุดเริ่มต้น จากการไปประเมินมาตรฐาน HA (Re-accreditation) โดยวิธีการเข้าประเมินท่ีสัมผัสได้ คือ จานวนวันในการเยี่ยมสารวจเพิ่มขึ้นจากระยะเวลา 2 วัน เป็น 3 วัน เพิ่มการลงเตรียมข้อมูลท่ีพื้นที่ 1 วัน ได้ความรู้สึกสุขใจ โดยให้คนทางานในพื้นท่ีสะท้อนส่ิงดีๆ ท้ายสุดทีม สรพ. มีการเชิญชวนให้รับการ ประเมนิ มาตรฐาน DHSA โดยใหท้ มี ทา แบบประเมนิ ตนเอง โดยไมไ่ ดร้ สู้ กึ หนกั ใจ เพราะเปน็ การทา งานทที่ า อยแู่ ลว้ อยา่ งตอ่ เนอื่ งในเนอ้ื งานของระบบ สาธารณสขุ ของอา เภอคอนสวรรค์ ซงึ่ ทมี การทา งานประกอบดว้ ย 2 ทมี คอื โรงพยาบาลและโรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพระดบั ตา บล ซง่ึ ระยะแรกตอ้ ง มีการเตรียมความเข้าใจกับเครือข่ายว่าเป็นงานท่ีทาอยู่อย่างต่อเนื่อง เหมือนดังเช่น การประเมิน PCA และ รพ.สต.ติดดาว ในช่วงระหว่างที่มีการลง เยี่ยมสารวจ ทีมประเมินจากสรพ.ลงมาเสริมพลังและให้กาลังใจเสริมความสุข เสริมคุณค่า
วิธีการเตรียมทีมในการเข้าสู่กระบวนการรับรองระบบบริการสุขภาพของอาเภอคอนสวรรค์ มีวิธีการ ดังนี้
1. สร้างเป้าหมายและ SWOT ปัญหาร่วมกัน โดยร่วมกันวิเคราะห์ จุดอ่อน จุดแข็งระดับอาเภอ “80 ปี สุขภาพดีท่ีคอนสวรรค์” สุขภาพดี หมายถึง สุขภาพกาย สุขภาพจิตและรวมถึงคุณภาพชีวิตด้วย ซ่ึงต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย ตามบทบาทหน้าท่ีนั้นๆ โดยมีการกาหนดผู้รับผิดชอบชัดเจน จะไม่เกิดการทางานท่ีซ้าซ้อน ร่วมกันวาง แผนพัฒนาคุณภาพชีวิตระดับอาเภอ โดยมีกลยุทธ์ เพื่อให้ประชาชน ในพ้ืนท่ีมีความม่ันคงตามปัจจัย 4+1 หมายถึง มีความม่ันคงด้านอาหาร เครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย ยารักษาโรค ส่วนที่เพ่ิมขึ้นมาคือความมั่นคง ทางด้านประเพณี วัฒนธรรมและการศึกษา
2. มีการเตรียมทีม ซึ่งมีการช้ีแจงเป้าหมาย ร่วมกันให้เข้าใจคือการพัฒนาชุมชน พัฒนาเครือข่าย พัฒนาระบบบริการ เพื่อให้ประชาชน สุขภาพดี จ้าหน้าท่ีผู้ให้บริการมีความสุข ระบบสุขภาพยั่งยืน โดยมีการบูรณาการแผนท้ังในระดับกระทรวงและในพ้ืนท่ี
3.เตรียมตนเองและทีมเครือข่ายบริการสุขภาพอาเภอ ในองค์ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐาน DHSA เพื่อเข้าสู่กระบวนการรับรอง พร้อมที่จะ เรียนรู้ ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
377 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
