Page 461 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 461
A3-107 เคล็ดลับขยับคุณภาพ Benchmarking ด้วย THIP
ถ้อยคา
ท่ีเป็นแรงบันดาลใจของเร่ือง
“ตัวชีว้ ัดมีไว้ใช้ ไม่ได้มีไว้โชว์” เมือ่เราพิจารณาตัวชีว้ัดและวัตถุประสงค์เป็นอย่างดี เก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบเพื่ อใช้ในการเปรียบเทียบ ให้เหมาะสมกับภาระงาน นามาวิเคราะห์และใช้ประโยชน์ ให้เป็นจึงเกิด “คุณค่า คุณภาพ และคุณธรรม”
วิทยากร
ผู้ถอดบทเรียน ตําาแหน่ง
วันที่และเวลา
บทนา
ธิราภรณ์ อุ่นแก้ว (ประสานงานคุณภาพโรงพยาบาลขุนหาญ)
น.อ.หญิงจันทราภรณ์ เคียมเส็ง (ผู้ช่วยผู้อําานวยการงานพัฒนาคุณภาพและงานพัฒนาความเส่ียง โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า กรมแพทย์ทหารเรือ)
พญ.รัชพร ทวีรุจจนะ (รองผู้อําานวยการฝ่ายประกันคุณภาพ ศูนย์การแพทย์สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี)
ปืนไทย เทพมณฑา
นายแพทย์ชําานาญการ หัวหน้ากลุ่มงานวิจัยและประเมินเทคโนโลยี สถาบันสิรินธรเพ่ือการฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์แห่งชาติ
14 มีนาคม 2561 เวลา 13.00 น. - 14.30 น. ห้อง Sapphire 107
ในแต่ละโรงพยาบาลสามารถใช้ตัวชี้วัดเป็นเครื่องมือในการค้นหา และเทียบเคียงระดับคุณภาพเพื่อยกระดับผลลัพธ์การพัฒนาคุณภาพ บริการให้ดีขึ้น และยังส่งผลให้ตัวชี้วัดโดยรวมมีแนวโน้มที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง THIP จึงเป็นเครื่องมือคุณภาพหนึ่งที่สามารถช่วยขับเคลื่อนคุณภาพ โดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์การพัฒนา สิ่งที่คิดว่าทาไม่ได้ ใครใครก็ทาไม่ได้ ก็จะมีตัวอย่างคนที่ทาสาเร็จให้ดู เราได้รู้ว่าตัวเราอยู่ตรงไหน ข้อด้อย ของเราคืออะไร ทาให้เกิดระบบการติดตามการเก็บตัวชี้วัดที่ชัดเจน และเก็บข้อมูลในภาพรวมของโรงพยาบาลชัดเจนมากยิ่งขึ้น