Page 479 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 479
B2-107
19th HA National Forum
ข้อค้นพบใหม่ทีไ่ด้จากเรือ่ง
อนาคตของ KM ขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบและการมีส่วนร่วมจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้นาในระดับสูงขององค์กร และแทนท่ีจะมุ่งเน้น ไปที่การดักจับ การจัดระเบียบ และการแลกเปลี่ยนทรัพยากรที่เก่ียวข้องกับความรู้ โอกาสของ KMคือต้องมีการวิเคราะห์อย่างรอบคอบมากขึ้น ในการมองหาข้อมูลเชิงลึก ในการค้นหากลยุทธ์/ยุทธวิธีและแนวทางใหม่ๆ ที่คู่แข่งยากจะเลียนแบบมากกว่าการดักจับความรู้ การแบ่งปัน การใช้ประโยชน์์จากความรู้ท่ีชัดเจน
ปจัจัยแห่งความสาเร็จ
1. ตอ้ งนา เอาศกั ยภาพในตวั ตนออกมาถอดบทเรยี นเปน็ ตา นานชวี ติ นา มาบนั ทกึ เพอื่ แบง่ ปนั แลกเปลยี่ นเรยี นรใู้ นความสา เรจ็ ความภาคภมู ใิ จ เล่าเรื่อง เพื่อสร้างสรรค์สร้างพลังให้สังคมและเพื่อให้เกิดชุมชนการเรียนรู้
2. การมีพ้ืนฐานและความเข้าใจในการจัดการความรู้ในยุคสังคม online เพ่ือให้สามารถขับเคลื่อน KM สู่ยุค 4.0 เป็นการสร้างสังคม แห่งการเรียนรู้ ให้ฝังลึกเข้าไปใน gene ของประชากรไทย
3. การที่ Google สามารถใช้ค้นหาข้อมูลด้วย Google search ผ่าน website ซึ่งมีการใช้กันอย่างกว้างขวางมากกว่า Go to know แต่ยังมิใช่มาจากการถอดบทเรียนที่เป็นความรู้ที่ฝังในตัวคน (tacit knowledge) ดังนั้นการท่ีจะทาให้ผู้คนหันมาใช้ Go to know ต้องใช้ทักษะ การถอดบทเรียน การบันทึก และการต่อยอดจากองค์ความรู้ท่ีมีอยู่ รวมทั้งการเผยแพร่ความรู้ท่ีได้และใช้ประโยชน์ให้มีความกว้างขวางมากข้ึน
479 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)