Page 506 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 506
A3-108-109
19th HA National Forum
บทสรุป
คนศูนย์คุณภาพต้องพัฒนา competency ตัวเอง ให้พร้อม ท่ีจะส่ือสาร สร้างทีม และต้องมี Engagement ท่ีดี ต้องวิเคราะห์งานท้ังหมด และ ทาแผนคุณภาพของตัวเอง กาหนดทิศทางที่ชัดเจน
บทบาทศูนย์คุณภาพ
จากการศึกษามาตรฐาน ฉบับใหม่ บทบาททีมคุณภาพเดิมภาพรวมการพัฒนาคุณภาพ 4 เรื่อง 1.การสนับสนุนจากผู้นา
2. การประสานเช่ือมโยง
3. การทางานเป็นทีม
4. การประเมินตนเอง มาตรฐานใหม่
แบ่งเป็น 2 ส่วนใหญ่ๆ
ส่วนที่ 1 การบริหารระบบคุณภาพ ประกอบด้วย การวิเคราะห์บริบท 3C-PDSA การสนับสนุนจากผู้นา ประสานเช่ือมโยง การทางานเป็น
ทีมการประเมินตนเอง การวัดวิเคราะห์ ให้มองผลลัพธ์มากขึ้น การชี้นาการพัฒนา แผนพัฒนาคุณภาพ เผยแพร่ข้อมูล ส่ือสารแผน ลงสู่การปฏิบัติ และการติดตามผลลัพธ์ (ศูนย์คุณภาพเป็นทีมที่มองภาพรวม บางรพ. เป็น Core team FA หรือ IS)
ส่วนท่ี 2 คุณภาพการดูแลผู้ป่วย ย้ายจากมาตรฐานระบบบริหารความเส่ียง
บทส่งท้าย
ศูนย์คุณภาพต้องพัฒนาตนเองและสร้างคุณค่าให้เกิดข้ึนด้วยผลงานของเรา โดยต้องเข้าใจหน้าที่ ย้อนมองตนเอง เห็นภาพรวมตรงกัน พร้อมใจออกเดิน ประเมินความก้าวหน้า นาพาถูกทิศ คิดทบทวนร่วมกัน อย่าทิ้งโอกาสท่ีผู้บริหารมอบให้ จงแสดงศักยภาพภายในของเราเพ่ือสร้าง ผลงานให้เต็มท่ี
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) 506
